Quick Review der bekannten Händler

Was haben denn Portokosten mit dem Fernabsatzgesetz zu tun?

Siehe § 357 (2) i.V.m §312d (1) und §356 BGB

Zitat

Der Verbraucher ist bei Ausübung des Widerrufsrechts zur Rücksendung verpflichtet, wenn die Sache durch Paket versandt werden kann. Kosten und Gefahr der Rücksendung trägt bei Widerruf und Rückgabe der Unternehmer. Wenn ein Widerrufsrecht nach § 312d Abs. 1 Satz 1 besteht, dürfen dem Verbraucher die regelmäßigen Kosten der Rücksendung vertraglich auferlegt werden, wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Sache der Verbraucher die Gegenleistung oder eine Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht hat, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht.

Ja, schon klar. Extra ausweisen muss man die Frachtkosten auch. Er schreibt es aber so, als wenn man keine Portokosten berechnen dürfte, zumindest liest es sich so, weil ja nicht von einer Rücksendung gesprochen wird.

Naja er hat von der Erstattung der Portokosten gesprochen, daher ist relativ klar, dass er ne Rücksendung meint

Dabei fällt mir ein, ich habe letzte Woche Montag, vor 11 Tagen also, bei A-Z-Discount bestellt und das Geld am Montagabend überwiesen - bisher ist noch nichts angekommen. Andere Händler schaffen es problemlos innerhalb einer Woche, bzw. 4 Werktagen zu liefern. Bei FunGun ging das sogar innerhalb von nur 3 Tagen, allerdings konnte ich dort auch mit Kreditkarte bezahlen.
A-Z-Discount kann ich durchaus nicht weiterempfehlen.
Sicherlich wird in den Lieferbedingungen etwas von 14 Tagen stehen, aber wenn andere Händler nur 3-5 Tage brauchen und A-Z-Discount doppelt so lange oder länger braucht ist das im Vergleich schon ziemlich mies.

A-Z-Discount ist ein Ein-Mann-Betrieb, der zusätzlich noch in Ersatzteilen macht.

Vorteil: Er hat keinerlei Personalkosten, deswegen ist er im Vergleich recht preiswert.
Nachteil: Liegt mehr Arbeit an, als ein Einzelner schaffen kann, dann verzögert sich die Sache halt etwas.
Irgendwo muss man halt immer Kompromisse machen.

Stefan

Zitat

Contra:

Sehr mangelhafte Parkplatzsituation vor dem Ladengeschäft (bei Ostheimer).

Ja, der Marktplatz ist immer zugeparkt. Das ist ein generelles Problem in Speyer.
Der komplette Laden wird übrigens auch nur von 2 Leuten betrieben und das mit viel Engagement.

Was man noch erwähnen muss: sniperairguns importiert selbst und stockt sein Sortiment an hochwertigen (!) Waffen ständig auf und etabliert sich deshalb immer mehr in der Szene. Also bin ich gerne bereit, so eine Geschäftspolitik zu unterstützen.

Zitat

Original von Michalive2
Contra

Hat anscheinend Probleme mit dem Fernabsatzgesetz und verlangt die Erstattung der Portokosten

Das hoffe ich doch mal nicht.
Ich muss nämlich meine neue HFC M92 einschicken, da ich Probleme mit der Sicherung habe. Nach 2-3 Schuss rastet die nämlich ein.

Ich hab jetzt mal ne email geschrieben und gefragt, wie ich die Kosten für das Porto erstattet bekomme.
Und drunter gleich den Paragrafen geschrieben, den Jüregn gepostet hat. Mal kucken was zurückkommt.

/€
Wurde grade von Airsoftguns angerufen und hab ein nettes Gespräch geführt.
Er hat gemeint, dass das kein problem ist. Das Porto fürs Zurückschicken bekomme ich natürlich erstattet. Endweder so oder in Form von Schleistungen.

Hat mir das auch nochmal genau erklärt, wieso sie keine unfreien Pakete anehmen.

Also alles wunderbar! Von mir aus Daumen hoch!

Sniperairguns.de muss ich auch mal sehr loben:

Ich habe bei denen einen Akku und ein Ladegerät für eine (S)AEG bestellt. Als die Ware dann eintraf, passten die Stecker natürlich nicht aufeinander.

Ende vom Lied war auf jeden Fall, daß ich am NÄCHSTEN MITTAG!!! (Gott weiss, wie die das hingekriegt haben), das passende Adapterkabel im Briefkasten hatte.

Respekt an diesen Service, da können sich einige mal 'ne ordentliche Scheibe von abschneiden!!!

Stormtec wiederum kann ich leider nicht so loben. Da hab ich was bestellt, was erst drei Wochen später lieferbar war... ist ja nicht weiter tragisch - kann ja mal vorkommen.
Aber daß die noch'n Altersnachweis brauchen, hätten sie mir auch mitteilen können, bevor ich nachfragte ob das Paket schon raus sei, nämlich am Besten direkt bei der Bestellung.
Über die Qualität der Produkte kann man allerdings auch bei denen eigentlich nicht meckern!

Zitat

Original von desesperado
Ende vom Lied war auf jeden Fall, daß ich am NÄCHSTEN MITTAG!!! (Gott weiss, wie die das hingekriegt haben), das passende Adapterkabel im Briefkasten hatte.

Als ich vorhin mit ihm telefoniert hab hat er gemeint, dass si die Päckchen manchmal schon morgens um 4 losschicken.

Also ich denk das klappt alles mit dem zurücksenden. Nächste Woche weiss ich mehr.

Zitat

Als ich vorhin mit ihm telefoniert hab hat er gemeint, dass sie die Päckchen manchmal schon morgens um 4 losschicken.

Morgens um 04:00?? Na, dann möchte ich den Service bitte nicht nur sehr, sondern sogar direkt in den Himmel loben!!!

Die werden mich noch LANGE als Kunden behalten!

Zitat

Original von HWJunkie
A-Z-Discount ist ein Ein-Mann-Betrieb, der zusätzlich noch in Ersatzteilen macht.

Vorteil: Er hat keinerlei Personalkosten, deswegen ist er im Vergleich recht preiswert.
Nachteil: Liegt mehr Arbeit an, als ein Einzelner schaffen kann, dann verzögert sich die Sache halt etwas.
Irgendwo muss man halt immer Kompromisse machen.

Stefan

Dem pflichte ich bei.Wenn mehr Leute dort bestellen würden,könnte er glatt noch jemanden einstellen

Einen wunderschönen Morgen,

auch ich kann sniperairguns.de nur loben. Es ist doch wirklich erstaunlich, dass nahezu täglich neue und vor allem interessante Artikel angeboten werden. Ihr bestehendes Sortiment ist voll mit Topartikeln. Ich erinnere mich noch an die Zeit, in der ich mich wartend auf die P8 mit Metallschlitten gefreut habe. Durch Herrn Ehrlich haben wir nun sogar eine Ganzmetall M9 bei der man nicht erst ein anderes Magazin hinzukaufen, bzw. sich verschulden muss. Nun erkennt man wie ein motivierter Händler eigentlich aussehen muss.
Auch der Service kann sich meines Erachtens sehen lassen. Der Kontakt per email funktioniert tadellos, was heutzutage nicht immer der Fall zu sein scheint.

Mein persönliches Fazit - beide Daumen hoch.

Zu Stormtec:

Bestellt habe ich bei denen:

-Akku
-Lade- bzw. Entladegerät
-ICS Dreipunktriemen
-Griffstück für ICS MP5 (A2 bzw A3-Version) mit zugehörigen Kleinteilen

Pro: Sehr netter Service, ein kleines Päckchen Gummibärchen gabs mit , Flyer von Stormtec, gab keine Versandkosten (Betrag war etwas über 188€), Paket war schnell da

contra: /

Gruß Marcel