Bin traurig, Päckchen verloren

Nach §476 BGB muss der Verkäufer innerhalb der ersten sechs Monate beweisen, dass die Ware nicht fehlerhaft oder unvollständig war, erst nach den sechs Monaten findet die Beweislastumkehr statt. Unverzügliche Prüf- und Rügepflicht haben nur Kaufleute... auch mal was Gutes am deutschen Gesetz.

Nachdem mich die DHL Lieferfrau mal mehrere Male nicht angetroffen hat, wirft sie jetzt einfach nur noch den Zettel ein. Manchmal gibts auch garkeinen Zettel, sondern nach 1 Woche kommt empört ein Nachbar an und fragt wieso ich mein Paket nicht bei Ihnen abgeholt hätte.

Ist aber interessant zu hören das es vielen so geht. Ich glaub die Leute stehen einfach zu sehr unter Zeitdruck. Würd mich mal interessieren wie viele Pakete/Päckchen sie pro Stunde abliefern müssen, damit sie ihr Pensum schaffen.

Mir ist heute sozusagen das Gegenteil passiert - ich habe eine SMS von meiner Packstation gekriegt, dass ein Paket für mich dort liegen würde.

Ich latsche also da hin, öffne das Fach -- und finde darin ein riesiges 5-Kilo-Paket, das offenbar nicht für mich bestimmt war.

Als Empfänger stand nur drauf:

<Vorname> <Nachname>
Packstation XXX
68... Mannheim

Keine Postkunden-ID (die bei einer Packstation-Adresse eigentlich das Wichtigste ist), und sowohl Vorname als auch Nachname waren anders geschrieben als mein Name. Irgendein wohlmeinender Postler hat offenbar kurzerhand entschieden, dass ich gemeint sein muss, weil ich in der Nähe der Packstation wohne und so ähnlich heiße wie der Empfänger, der draufsteht.

Die Postfiliale in der Nähe hatte natürlich schon zu. Und der Absender steht nicht im Telefonbuch. Super Sache...

Gruß,
Marcus

Übrigens gibts bei DHL auch versicherte Päckchen für einen Euro mehr.

Ist zwar nur bis 25 Euro versichert, aber man hat Sendungsverfolgung und muss für kleine Sachen nicht extra ein 2 Euro teureres Paket nehmen.

Zum Thread starter ..tut mir echt leid für dich!
Wie kann sowas nur passieren

Deswegen versende ich nur noch mit GLS!
Wenn ich Pakete vesende sind die meist bereits nach einem Werktag da!
Das nenn ich GUT!

Ich hoffe es findet sich noch an und du kommst noch zu einem Colt...

Ps: Ich würde da richtig feuer machen bei DHL!

Grüsse Hunter

Hallo @ CHARLES_BRONSON

ist mir auch passiert.
Ich hatte einen Koffer und Kleinteile bestellt und hatte ein etwa handgroßes Loch an der Seite , doch die Leute von Schneider waren so clever, die Kleinteile und die Dias in den Koffer zu legen.

Gut Schuss

@ GBP Hallo Obba Gerrit,

du sprichst mir aus der Seele!!

Gut Schuss

Zitat

Original von telekomiker46
und hatte ein etwa handgroßes Loch an der Seite

Sowas fällt doch nun wirklich auf.

Wieso nehmt ihr solche Pakete überhaupt an?

Der Zusteller kann erst verschwinden, nachdem ihr unterschrieben habt. Das Paket öffnen dürft ihr allerdings erst nach der Unterschrift.

Bevor ich irgendwas unterschreibe, kontrolliere ich immer erst Empfänger, Absender und Zustand des Paketes.

Das Ganze dauert grade mal vier Sekunden. Das ist genau so, wie wenn man sich in der Bahn beim Verlassen des Sitzplatzes noch einmal umdreht und schaut, ob man nichts vergessen hat.

Einfach, doch oft effektiv.

Was mir mittlerweile schon 2 mal passiert ist KLICK

Zitat

Original von Nr.9
Hab mal irgendwo gehört die haben für 1 Paket 3 Minuten Zeit.

Die 3 Minuten beinhalten auch die Anfahrt.

Weiss das aber nicht mehr genau.

Ein Bekannter von mir arbeitet als Fahrer bei DHL, der sagte mir das die Fahrer ca 150 bis 180 Pakete lifern pro Tag. Aber eben ohne Zeitangabe, die werden wohl nach Menge bezahlt. Also wenn einer meint er schaftt nur 130 Pakete dann bekommter dementsprechend bezahlt und wer halt mehr schafft in der Zeit bekommt halt mehr Geld.

...dat-------->

Also zumindest bei GLS werden sie nicht nach Paketen bezahlt. Da muss eber jeder jeden Tag seinen Bezirk machen und so lnge wie er braucht braucht er. Meist aber deutlich über 8 Stunden

@ TS: Naja wenn es keiner "verschwinden lassen" hat, gibt es noch Hoffnung, meine Freundin hat zu Weihnachten 2008 ein Päckchen zu ihren Eltern geschickt, es kam dann Mitte Januar an!!!! Zustand: Durchnässt und aufgrund der "feuchtigkeit" auch schon mehrere kleine Risse, wurde auch mit DHL verschickt!!!!
Soviel zum Thema!!!!

MFG Luke!!!

Zitat

Original von antoniner
@ Floppyk

in der Sendungsverfolgung steht, wo das Paket registriert wurde.
Also, wann aufgegeben, wann bearbeitet u.s.w.

Meinst du das, oder was man als Verkäufer beim Nachforschungsauftrag angeben muß?

Danke für euer Mitgefühl...schnief, Tränchen wegwisch.

Grüssle

Alles anzeigen

Aha, die Paketverfolgung zeigt ja schon mal einen nicht abgeschlossenen Transfer. Der Meldung nach, hängt es irgendwo.
Dann für Dich diese Info:
Ich hatte mal einen Fall, wo die Zustellung eines Paketes für mich ungewöhnlich lange dauerte. Ich habe dann mal meine Poststelle angerufen. Die haben ganz andere Zugriffsmöglichkeiten auf die Seiten der Sendungsverfolgung. Die wissen exakt genau von welcher Poststelle die letzte Meldung kam.
Allerdings ist die genaue Verfolgung und Aufklärung deren Sache.
Meine Lieferung wurde als Stückgut geliefert. In diesem Fall ist eine Spedition der letzte Zulieferer und die warten anscheinend etwas ab, bis der LKW mehrere Sendungen hat, bevor sie ihn raus schicken.

Ist Dein Paket inzwischen gefunden worden?

Zitat

Original von antoniner
Was wäre eigentlich los, wenn es sich um ein WBK pflichtiges Teil handeln würde?

Generell hat sich Versender einer Sache zuerst davon zu überzeugen, dass der Empfänger zum Erwerb berechtigt ist. Weiterhin hat er Sorge zu tragen, dass diese Sache auch nicht in unberechtigte Hände gelangt.
Dabei betrifft es WBK-pflichtige Waffen genauso, wie Waffen, die erst ab Volljährigkeit erworben werden dürfen. Bei WBK-Waffen hat die Sache noch eine andere Wertigkeit und da der Besitzer prinzipiell sachkundig sein muss, hat er dieses im besonderen Maße zu beachten.
Zudem kann ein Besitzer einer WBK-Waffe den Verlust nicht unter dem Tisch kehren, denn sie ist ja in seiner WBK registriert. So kommt er nicht umhin, den Verlust offiziell anzuzeigen.
Wenn die ABG des Paketdienstes prinzipiell keine Waffen ausschließt, so muss doch der Versender durch eine geeignete Versandform dafür Sorge tragen, dass die Waffe eben nicht in unberechtigte Hände fällt. Das kann er nur mit einer Versandform "eigenhändig".
Sträflich wäre der Versand als Päckchen, da dessen Rückverfolgbarkeit auf die gleichen, geringen Möglichkeiten eines normalen Briefes hat.

Berücksichtigt man alle diese Dinge, verbleiben nur sehr wenige Paketdienste, die diese Anforderungen erfüllen. Bei DHL gibt es die Versandform "eigenhändig" bei Paketen leider nur in Verbindung "Express". Somit kostet ein Paket satte 30,50 €, sofern ich das noch richtig im Kopf habe. Zudem ist die Paketlänge auf 1,20 m beschränkt. Alles darüber geht als Sperrgut, was nochmals einen Aufschlag kostet.

Die Visier hatte etwa im vergangenem Sommer mal einen schönen Artikel im Heft.

Nachtrag: WBK-pflichtige und in den Verlust geratene Sachen werden zur Fahndung ausgeschrieben. Nach meinem Rechtsempfinden ist das aber folgenlos, sofern alle obigen Dinge beachtet wurden. Denn für die nicht ordnungsgemäße Zustellung ist das Versandunternehmen verantwortlich.
Welche rechtlichen Konsequenzen dann aber ein unzureichender Versand hat, mag ich nicht abzuschätzen. Ein WBK-Inhaber dürfte dann Probleme mit der Zuverlässigkeit bekommen.

Zitat

Original von sundog
Eigenhändig ist, soweit ich das in Erinnerung habe, nur bei Geschäftskunden als Versender möglich und kostet 1,80 Euro mehr.

Gruß.

sundog

Nachtrag: es gibt für Geschäftskunden auch die Option "Identitäts- und Altersprüfung". Wie teuer das ist kann ich nicht sagen.

Definitiv nein. Die Versandoption "eigenhändig" steht auch Privatkunden zur Verfügung. Ich stand schon am Schalter und wollte ein Paket aufgeben. Ähnliches gibt es auch für Einschreiben, die eine Privatperson auch versenden kann.
BTW: Ich habe schon mehrfach mit Overnite Waffen versendet. Dort ist die Option Eigenhändig gar nicht abwählbar und inclusive. Kostet aber auch 29 €. Jedoch gibt es dort nicht die Begrenzung auf 1,2 m und von zu Hause abgeholt wird es auch.

Nachtrag: Mit dem Portokalkulator kann man ein Paket mit der Option eigenhändig berechnen lassen. Kleiner Fehler von mir. Nicht 30,50, sondern 31,90 € kostet das.

Hmmm, dann weiß ich nicht.

In meiner Stampit Frankierungssoftware (Home-Version) ist die Option eigenh. bei Paketen auch nicht drin.