Servus!
Mal eine kleine Beschreibung einer Odyssee zur allgemeinen Belustigung (nicht zur Nachahmung empfohlen):
Anfang diesen Jahres ersteigerte ich bei eGon eine HW40 PCA für 55€ plus Versand. Zustand lt. Artikelbeschreibung: NEU, ungeschossen. Verkäufer: Null Bewertungen.
Geliefert wurde eine Marksman 2004 deluxe in optisch neuwertigem Gebrauchtzustand.
Natürlich war ich sauer und suchte eine Klärung mit dem Verkäufer, der jedoch sowohl bei eGon als auch mailtechnisch/postalisch verdunstete.
Ein befreundeter Anwalt riet mir zur Anzeige und Zivilklage, wenn ich denn noch mehr Geld loswerden wolle (also riet er mir im Tenor, mich über meine Naivität zu ärgern und lieber Schadensbegrenzung durch Nichtstun zu betreiben...).
Ich also meine Wut runtergeschluckt und erstmal ein paar Tage unbegeistert mit dem Plagiat geschossen, bis nach ca. 100 Schuß ein laut zischender Druckverlust unmittelbar nach dem Spannen auftrat. Sie schoß zwar noch, aber wesentlich leiser und spürbar schwächer als zuvor.
Prompt war der Hals wieder da. Glücklicherweise jedoch hatte mir der Verkäufer die Originalrechnung von 4komma5 mitgeschickt und das Ding war tatsächlich erst 2 Monate alt. Juhu!
Dann der ernüchternde Anruf bei 4komma5: "Tja, Garantie is nich. Is ja schließlich ein Gebrauchtkauf..." (nach dem Motto: Wer sind Sie überhaupt?)
Ich erwiderte höflich, daß das zwar unrichtig sei, ich aber keine weiteren Umstände machen wolle und mich ja direkt an den Garantiegeber wenden könne, wonach ich die unwirsche Auskunft erhielt: "Firma Wischo. Steht im Internet."
Also folgte der Anruf bei Wischo (Ihr könnt Euch sicher denken, was jetzt kommt): "Tja, äh..., also Garantieabwicklung mit Endkunden machen wir eigentlich nicht, aber wenden Sie sich doch einfach direkt an Weihrauch! Wir schicken die Waffe ohnehin nur weiter - zu denen. Nummer steht im Internet." (Wer hätt's gedacht...)
So langsam näherte ich mich also der Spitze der Nahrungskette und war fast schon wieder froher Hoffnung.
Bei Weihrauch dann hielt sich die Begeisterung erwartungsgemäß in Grenzen: "Eine Marksman sagen Sie? Oh... (stöhn) - na dann schicken Sie sie halt her (wenn's denn sein muß...ächz)."
Um das folgende nachvollziehen zu können, bedarf es vielleicht noch weiterer Informationen:
Ich hatte bewußt/explizit eine HW40 haben wollen. Keine Kopie, sondern ein deutsches Qualitätsprodukt. Passend zu den anderen in meinem Waffenschrank.
Ich lebe in Deutschland und verdiene mein Geld HIER. Der Gedanke, in irgendeiner Form eine Beteiligung oder Mitschuld an Entlassungen oder gar Betriebsschließungen bei alteingesessenen Unternehmen tragen zu müssen, ist mir zuwider.
Und es war mir schlichtweg peinlich, diesem von mir hochgeachteten Hersteller die Garantieabwicklung meiner Chinaplempe abzufordern.
Also packte ich die defekte Marksman ein und legte ein freundliches Schreiben dazu, in welchem ich die von mir unverschuldeten Umstände noch einmal erläuterte und anbot, gegen entsprechende Zuzahlung einen Tausch gegen eine HW40 vorzunehmen, womit die Reparatur des "Plagiates" ja kostensparend entfiele...
Zwei Tage später dann erhielt ich einen Anruf von Weihrauch. Man hätte dort mein Anliegen Herrn Weihrauch perönlich vorgetragen und würde sich bereit erklären, den ohnehin irreparablen Chinaschrott zum Sonderpreis von 80€ gegen eine flammneue HW40 zu tauschen. Es kämen allerdings noch Kosten für den Versand hinzu. Und man würde versuchen, mir die Waffe noch vor dem Wochenende zuzusenden.
Begeistert von soviel Anteilnahme und dem mitwirken eines der Herren Weihrauch PERSÖNLICH nahm ich das Angebot trotz der hohen Kosten dankbar an. Und malte mir aus, was zum WE bei mir eintrudeln würde... eine handsignierte HW40... eine handverlesene HW40... eine nützliche Kleinigkeit on Top, weil ich die deutsche Wirtschaft nicht untergraben hatte... was auch immer.
Nun ja. 10 ereignislose Tage später faxte ich Weihrauch dann höflich an, ob sich Änderungen unserer telefonischen Absprache ergeben hätten...
Ich erhielt eine freundliche eMail zurück, daß sich der Austausch aufgrund von bestehenden Lieferterminen verzögert hätte, man diesen aber umgehend nachholen wolle.
Heute endlich bekam ich Post von Weihrauch! In einem Nachnahmepaket für 110,29€ erhielt ich meine langersehnte HW40 und...
nichts weiter (na ja; war ja auch nicht abgemacht gewesen. Das die 80€ plus Versand allerdings NETTO, also zuzüglich Mehrwertsteuer, gemeint waren, war eigentlich auch nicht abgemacht gewesen...)
Egal! Für nur 7€ mehr, als ich bei Schneider für eine 5-Minuten-Online-Bestellung effektiv gezahlt hätte, einer gerade mal 14 Tage längeren Lieferzeit, diverser Telefonate und verfaßter Schreiben und zuletzt dem Verlust eines neuwertigen Lizenzbaus mit Garantieanspruch war ich nun ENDLICH im Besitz einer HW40.
Originalteil. Toller Abzug. Echt leise. UND MIT DER GLEICHEN SCHUSSLEISTUNG WIE DIE MARKSMAN NACH AUTRETEN DES DEFEKTS...
Unterm Strich habe ich also knapp 180€ für das Vergnügen bezahlt, HW40 schießen zu können. Unterm Strich hat sich auch in der Schußleistung nichts weiter verändert, vom fehlenden Zischgeräusch mal abgesehen.
Aber der Abzug ist geil!
Und falls jetzt der geneigte Leser denkt: "Was für ein Trottel"
...kann er sich gehackt legen (und meiner uneingeschränkten Zustimmung gewiß sein...)
Nachtrag:
Da irgendein Schlaumeier garantiert wieder fragen wird, was denn die ganze Geschichte soll, bitteschön:
1. Der Service von Weihrauch ist meßbar schlechter als der von Röhm oder Feinwerkbau. Punkt.
2. Macht es nicht wie ich.
3. Der Abzug der HW40 ist um Klassen besser als der der Marksman.
4. Endlich mal wieder ein waffenverwandtes Thema im anteilmäßig größten (!) Unterforum "Offtopic".