Frankonia - Eure Erfahrungen?

Zitat von Hellraser

- Online Shop
...
Geliefert wurde mit Hermes - die zwischen 8-16 Uhr liefern und nur "persönlich" übergeben. Als Lieferanschrift hatte ich meine Wohnung angegeben, in den Lieferzeiten arbeite ich natürlich. Somit gestaltete sich die Anlieferung etwas schwierig. Meiner Freundin die zu Hause war, wollte er die Munition nicht aushändigen - obwohl sie mich parallel anrief. Letztendlich hat er es mir dann noch am selben Tag zur Arbeit geliefert - was dann in dem Aspekt wieder positiv zu werten ist.

Das "Leid" vieler, die mit "klassischer Arbeit" ihr Geld verdienen ...
Kann man das Zeuch nicht einfach im Hermes-Shop abholen, wenn man nicht zu Hause war?

Bye-bye
BaerBalu

Hallo,

Über die hohen Preise bei Frankonia wurde bereits schon mehrfach geschrieben. Ich kaufe in der
Filiale, wenn ich die Sache ansehen und eventuell anprobieren muss. Hier ist Bestellen
nicht von Vorteil.

Ich wollte H und N Final Match 10.000 Stück kaufen, weil ich
diese dringend brauchte und es Lieferengpässe bei den Versendern gab. Obwohl im
Bestand der Filiale etwa 30.000 Stück standen, fand man keine 20 Dosen. Ich
half dann im Lager zu suchen und wir fanden tatsächlich die von mir benötigte
Stückzahl an Dosen und zwar unbeschädigt.

Ein anders Mal rief ich in der Filiale an und erkundigte
mich ob drei bestimmte Teile am Lager sind. Ich wollte die Teile ansehen und
bei Gefallen kaufen. In der Filiale waren zwei der drei Teile beschädigt,
obwohl noch in der Verpackung. Der Verkäufer bot mir an, die Teile von einer
anderen Filiale zu bestellen und alle drei Teile zusammen zu mir zu schicken.
Nach einer Woche reklamierte ich in der Filiale. Als Antwort erhielt ich, dass
die Teile unterwegs seien. Mehrere Reklamationen meinerseits ergaben immer
wieder die gleiche Antwort. Nach mehreren Wochen sandte ich einen Widerruf an
Frankonia. Ich erhielt keine Antwort darauf. Dann kam per Post eine Mahnung. Ich
sandte eine Mail an Frankonia. Ich erhielt hierauf keine Antwort. Dann kam eine
zweite Mahnung. Ich sandte wieder eine Mail an Frankonia, dass ich keine Lieferung
erhalten habe. Nach einigen Mails sandte mir Frankonia eine Kopie von Hermes
mit einer unleserlichen Unterschrift. Meine Mails, dass ich keine Ware erhalten
habe, beantwortet man mir ich solle im Haus und in der Straße nachsehen, ob
jemand die Ware angenommen habe. Das Ganze zieht sich jetzt über 12 Monate
hinweg.

Eine Bestellung von Frankonia kommt für mich nicht mehr
infrage.

Mit freundlichen Grüßen

Setze mich grad mit Shoot Club auseinander... also, in 20 Jahren Online-Shopping dreister geht nicht!
Haben wir irgendwo ein Thema für schlechte Shops?

Am Freitag um ca. 14 Uhr Geox Schuhe bei Frankonia bestellt, ziemlich exakt 24 h später da. Alle Achtung.

Zitat von fatfrets

Setze mich grad mit Shoot Club auseinander... also, in 20 Jahren Online-Shopping dreister geht nicht!
Haben wir irgendwo ein Thema für schlechte Shops?

Was war vorgefallen ?
Hatte bis vor kurzem auch paar Probleme mit deren gehabt, diese sich aber jetzt wieder gut gelaufen sind und nach der zweiten Bestellung lief alles glatt.....

Zitat von WaltherFreakPPQ

Was war vorgefallen ?
Hatte bis vor kurzem auch paar Probleme mit deren gehabt, diese sich aber jetzt wieder gut gelaufen sind und nach der zweiten Bestellung lief alles glatt.....

Ware nicht vollständig geliefert obwohl auf Lager ( immernoch aus Lager, ging nie aus ! ). Scheinbar Komissionierungsfehler... Direkt reklamiert - bis heute keine Antwort durch die Shop-Platform, stattdessen von einem Typen via Facebook ständig getröstet mit viel Versprechen bis nix geschah... ÜBER 1 MONAT!!!
Irgendwann hatte ich die Nase voll! Orderte mein Geld zurück. Wurde 10 Euro Gutschein angeboten, als Entschädigung für die nächste Bestellung. Habe verzichtet. Geld war überraschend schnell zurücküberwiesen.

Genau so ein "Versuch" hat bei mir über 1 Monat gedauert.
Gott Sei Dank dass ich das Geld zurück bekommen habe!...

Wollte hier auchmal kurz und knapp meine Erfahrung Schildern

Habe am 3.11.16 2 x das Luftgewehr Chili Edge Set Bestellt da Stand da das die Voraussichtliche Lieferzeit 1 Woche betragen kann, dachte mir gut ok Bestellste!

Heute am 5.12.16 ist immer noch nix Angekommen habe bereits 3 Telefonate Gefürt.

15.11 - Der Lieferantist unterwegs sollte in 3-4 Tagen bei ihnen sein
22.11 - Ja der Lieferant hat es nicht Geschaft wir erwarten eine neue Lieferung am ende Diesen Monats
30.11 - Ja wenn der Lieferant uns diesemal nicht Vergisst bekommen sie es Kommende Woche....

Das 4e Telefon welches ende der Woche Geführt wird wird dann wohl nichtmehr sehr nett sein solangsam habe ich die Backen Voll!

Vor 2 tagen Stand bei dem Lieferstatus wieder 1 Woche jetzt 1-2 Wochen.
Das schlimmste an der sache ist Das die Gewehr Bereits Bezahlt sind, und sie das Luftgewehr weiterhin zu Dem Top Preis verkaufen also werden andere die das Gleiche Bestellen wohl noch länger warten!

Zitat von Eisenschwein

Ich hab einmal was als Neukunde bei Frankonia auf Rechnung bestellt. Ewig nichts gehört und dann mal jemanden an die Strippe bekommen. Dort wurde mir gesagt, dass Rechnungskauf für Neukunden nicht möglich ist und ich solle den Betrag einfach überweisen. Nach dem Überweisen hat Frankonia die Bestellung storniert und unzählige KOSTENPFLICHTIGE Telefonate und Wochen später gab's wenigstens das Geld zurück. Online kauf ich dort nichts mehr. Über die Filiale in Erfurt kann ich mich allerdings nicht beschweren. Ich hatte dort mal per Mail nach einen KK Gewehr angefragt, welches sie aber so nicht im Sortiment hatten. 2 Wochen später der Anruf ich kann gleich vorbei kommen sie haben mir das mal zum Anschauen bestellt! Es wurde dann noch 3 Monate eingelagert bei denen bis ich es abholen durfte.

Nicht wahr oder?
Sehe diesen Thread zufällig gerade und dachte mir, den lieste dir mal durch.
Ich selber habe nämlich vor einigen Tagen bei Frankonia als Neukunde bestellt, weil ich einen Abschußbecher für meinen 6mm Röhm "Little Joe" benötige.
15mm Pyros habe ich für Silvester gleich dazubestellt. Die Scans vom Perso (Vor- und Rückseite) wurden einen Tag später an mail@frankonia.de geschickt, worauf auch gleich eine automatisierte Rückmail folgte.

Warum bieten sie Neukunden die Zahlungsmethode "Rechnung" an, wenn sie das bei Neukunden eben nicht machen? Was soll das? Kreditkarten habe ich keine und per Nachnahme bestelle ich nie, also wählte ich auch Rechnung.
Mal sehen auf was für ein Debakel ich mich da jetzt einstellen kann...

Hatte bei Frankonia vor ca. 2 Monaten einen Röhm RG69 und ne 10er-Packung Wadie Reizgas-Revolver-Kartuschen bestellt. (An den Mitforisten, der oben wg. Wadie meinte, er könne drauf verzichten.... stimmt was nicht mit den Wadie-Dingern? schlechter Ruf? Hab sie bislang mangels Freiwilligen noch nicht am lebenden Objekt ausprobieren können.....).

Die Kartuschen wurden 1x probeweise bei mir zuhause angeliefert; da ich arbeitete, fand ich abends nur den entsprechenden Zettel im Briefkasten. Also kurzerhand bei Hermes angerufen; eine mäßig freundliche Callcenter-Mitarbeiterin dran, die meinte, Hinterlegung beim Hermesshop ginge nicht, da es Nachnahmesendung sei; aber Versand an eine andere Wunschadresse zum Wunschtermin sei möglich. Hab die Dinger dann ins Büro schicken lassen, wo die Sendung mit großen, leuchtend roten "Gefahrenstoff! Sie werden vermutlich alle sterben!!!"-Aufklebern bei Kollegen für eine gewisse Irritation sorgten. Aaaber... sie kamen wie gewünscht an.

Den RG69 mit Liefertermin Anfang Dezember hatte ich problemlos online storniert, weil ich zu ungeduldig wurde.

Seither krieg ich jede Woche mehrmals Werbemails von Frankonia, aber das ist ja zu handlen.

Im Moment bin ich etwas verschnupft wegen ESC. Habe dort bei denen einen R1 2te Wahl bestellt, der zum Zeitpunkt der Bestellung ausdrücklich als "sofort lieferbar -- am Lager" gelistet war (im Gegensatz zu diversen anderen Modellen). Nach einer Woche Funkstille mal schüchtern nachgefragt -- Antwort: die Fluktuation bei B-Ware sei sehr hoch, der Bestand ändere sich ständig, darum könne es etwas länger dauern...... *seufz*ungeduld* ..... mal schauen, wann was eintrifft. Geld ist in diesem Fall schon überwiesen.

Zitat von eiischbinsnur

(An den Mitforisten, der oben wg. Wadie meinte, er könne drauf verzichten.... stimmt was nicht mit den Wadie-Dingern? schlechter Ruf? Hab sie bislang mangels Freiwilligen noch nicht am lebenden Objekt ausprobieren können.....).

Viele Forumsuser beklagen, dass sich bei den 9mm Wadie-Kartuschen hinten nach dem Schuss das Zündhütchen rausdrückt.

Dadruch kann die Trommel blockieren. Hab hier auch eine 9mm Wadie CS Packung liegen, und aus dem Grund dann doch nicht meinen HW88 damit aufmunitioniert.

Also, das Stylischste, was ich bei Frankonia jemals abgegriffen habe, war eine 18,3mm-Luntenschloßmuskete aus der Zeit Oliver Cromwells - mit Nussbaumschaft. Habe ich immer noch und das Ding ist einfach unglaublich faszinabel. Und an Klingen ist es ein echt sehr massiver Saufängerdolch, der ein wenig wie ein echt großer Pugio aussieht. Also, ich habe bei denen immer was gefunden, das selbst ich ausgefallen genug fand - sogar einen Salut-Systemkasten eines Henry-Martini-Gewehres in der Grabbelecke, wo auch der Linkshänder-Formgriff für meinen 4-zölligen EGR-77 drin rumflog...

Frankonia scheint wohl doch an nicht registrierte Neukunden via Rechnung zu liefern, denn mein Paket mit den 15mm Pyros und dem Abschussbecher für den Little Joe wurde heute überraschend mit Hermes geliefert.
Zumindest haben sie versucht zu liefern, denn ich habe den Boten nicht gehört, da ich von der Nachtschicht kam und am schlafen war .
Im Kasten hatte ich dann eine Karte mit der Information, dass der Hermes-Bote am 10.12. nochmal kommt. Von Frankonia kam via Email dann auch prompt eine Zahlungsaufforderung der Rechnung.

Die Schnellsten sind sie bei Frankonia nicht, aber dennoch hat es mit der Lieferung ja eigentlich gut geklappt. Dumm nur, dass ich den Boten verpasst habe.
Hoffentlich kommt Hermes am Samstag vor 13Uhr.

Zitat von MC-81

..kann ich bestätigen , habe das gemacht worüber sich der örtliche Handel beschwert - bin bei Frankonia Dortmund gewesen habe mir die Walther P22Q angesehen (und für gut befunden)
Preis bei Frankonia : 149,95 Euro - habe dann bei Securtec24 bestellt für 129,90 Euro - frachtfrei !! - so schnell sind 20 Euro gespart .

Das ist noch milde...
Die verkaufen auch ne Taiwan-Armbrust für 699 Tacken, die "bei der Konkurrenz" für 299€ zu haben ist.

Heute beim Stöbern aufgefallen: Walther PP PAK bei Frankonia 150 €, bei KotteZeller exakt das gleiche Modell für 120 €.

Ist Frankonia so teuer oder KoZe so billig (und wenn ja, wie machen letztere das? Mein von dort bezogener Ekol Viper kostete auch nur konkurrenzlose 90 €, hatte aber auch ein, zwei kleinere kosmetische Macken.......)

EDIT: Im Netz gibt es midestens einen Vlogger, der die gleiche Erfahrung wie ich gemacht hat:

https://www.youtube.com/watch?v=MdDITpqhgwA

(bei Zeitmarke 4:15)