ich weis das Thema gehört
hier eigendlich nicht hin. wenns nur 30€ wären würde ich es verkraften und ich würde auch keinen großen Elefanten draus machen. Aber die beischeissen hier grade um 200€ !!! die würde ich lieber einem schenken der es gut gebrauchen kann. Anstatt einem Laden der den Hals nicht voll bekommt
Problem:
ich habe bei XXXX das Set der AIRSOFT vfc aw338 bestellt 629€ inkl. Schalldämpfer Zweibein und Zielfernrohr.
Ich habe das Paket erhalten und mit 3 freunden als zeugen auf
gemacht. Ich habe nur den Koffer der VFC AW338 geöffnet um zu schauen
wie sie aussieht, ich war aber von der Farbe total enttäuscht da sie auf
den Bildern viel besser ausgesehen hat daher habe ich sie auch nicht
aus ihrer Verpackung raus geholt und wieder zurück in das Paket gelegt,
eingepackt und zurück geschickt.
XXXX wirft mir nun vor: ich habe diverse
Kratzer verursacht und habe die Airsoft bespielt, was totaler Unsinn ist
da ich schon seit Jahren nicht mehr auf einem Spielfeld war, und ich
sie nachweislich am 08.07.2014 geöffnet habe und am 09.07.2014 wieder
zurück geschickt habe und in der Woche hier in Norddeutschland nie ein
Event stattfindet.
zu dem wird mir vorgeworfen das der Schalldämpfer sowie das
Zweibein und das Zielfernrohr beschädigt sei. diese 3 artikel habe ich
nicht mal in die Hand genommen oder ausgepackt. Alle 3 Artikel sind verpackt gewesen und ungeöffnet (versiegelt) das können mir meine 3 Zeugen bestätigen mit denen ich das Paket geöffnet und wieder eingepackt habe.
Nun will mir XXXX 200€ weniger auszahlen was ich wirklich für eine Unverschämte Frechheit halte. da die Artikel die angeblich beschädigt sein sollen nicht mal Neu zusammen 200€ kosten.
hier heisst es nicht der Kunde ist König sondern "KAUF und wenn du die ware nicht willst ziehen wir dich trotzdem ab" Ihr solltet besser mit der Ware umgehen wenn ihr sie testet und es nicht dem Kunden in die Schuh schieben.
An XXXX
warum tut ihr sowas mit euren Kunden habt ihr solche kleinen betrügerreien wirklich nötig ? Das theater ist wirklich peinlich bei XXX etc. habe ich noch nie sowas erlebt. Aber bei euch passiert sowas ja NICHT selten.