Hallo liebes Forum,
obwohl ich mir bewusst bin, dass so ein Thema ein "heißes Eisen" sein kann, möchte ich es doch erstellen. Wen es interessiert, der soll es bitte lesen und, wenn er möchte, auch seine Meinung dazu schreiben. - Das aber bitte sachlich! - Wen es nicht interessiert oder wer sich dadurch gestört oder beeinträchtigt fühlt, den bitte ich, den Thread zu schließen und zu ignorieren.
Ziel des Threads ist es nicht, jemanden schlecht hinzustellen, bloßzustellen oder zu diffamieren. Viel mehr möchte ich meinen Ärger mal aufschreiben und erfahren, ob ich - nach Eurer Meinung - wirklich so daneben liege oder nicht...
Also:
Ich habe mir kurz vor Weihnachten eine DU 10 bei egun ersteigert. Diese wurde vom Verkäufer sowohl im Kopf der Auktion ("Zustand der Ware: Neuwertig") als auch im Auktionstext ("... sehr seltene und absolut neuwertige Selbstladepistole...") als absolut neuwertig beschrieben. Weiter stand in der Beschreibung, dass lediglich "ca. 20 Schuss zum Testen gemacht" wurden. Gefolgt von einer Auflistung der technischen Daten der Pistole und des mitgelieferten Zubehörs.
Geschlossen wurde der Auktionstext mit dem Vermerk des Ausschlusses von Garantie/Gewährleistung, da Privatverkauf und dem Angebot, die Pistole vor Auktionsende zu besichtigen.
Dazu gab es drei Fotos, eins Rechtsansicht der Pistole und zwei fast identische, Linksansicht im Koffer, aus verschiedenen Entfernungen.
Die Zustandbeschreibung und die Fotos veranlassten mich, für das gute Stück um die 100 Euro über dem gängigen (von mir beobachteten!) Verkaufspreis einer DU 10 bei egun, zu bieten. Ich erhielt den Zuschlag und freute mich auf eine Neuwertige Pistole zum angemessenen Preis! Auch einige Mails mit dem Verkäufer nach der Auktion und vor der Lieferung waren sehr freundlich und stimmten mich zuversichtlich!
Wenige Tage später traf dann endlich das lang ersehnte Paket bei mir ein. Leider wurde meine Freude dann schnell getrübt.
Zu erst viel mir auf, dass die Pistole offensichtlich in Balistol getränkt wurde und natürlich dementsprechend stank. Das Öl kam förmlich aus allen Ritzen, eine normale Nutzung war so nicht möglich, da ein Dia quasi aus der Ladeöffnung wieder rausgeschwommen wäre. - Warum man zu Konservierungszwecken eine Pistole so stark in Öl tränkt verstehe ich nicht. -> Dies ist aber kein direkter Mangel, hätte aber meines Erachtens in die Artikelbeschreibung mit reingehört, da eine normale Nutzung ohne komplettes zerlegen und entölen der Waffe nicht möglich ist.
Also habe ich die DU erstmal grob mit Küchentüchern entölt um sie näher begutachten zu können. Leider wurde ich hier weiter enttäuscht.
Mehrere Schraubenköpfe sind überdreht und beschädigt - offensichtlich durch falsches Werkzeug. Auch ein kleiner Kratzer, durch abrutschen von einer Schraube ist auf der Oberseite.
Da die Pistole ganz offensichtlich in einem gebrauchten Zustand ist, sprich Gebrauchsspuren aufweist und noch dazu inklusive dem Koffer stinkt, wie eine Maschinenfabrik, ärgere ich mich natürlich über die Mehrausgabe im Glauben, eine neuwertige Trainingswaffe zu bekommen.
Ich muss dazu sagen, die Waffe besteht zweifelsohne jeden Test als "Gute gebrauchte" und ist, sofern entölt, sicherlich funktionstüchtig und zum entsprechenden Preis garantiert ein sehr guter Kauf!
Also habe ich dem Verkäufer eine weitere, freundliche Mail geschrieben, mich für den schnellen Versand bedankt und meine Beanstandungen im Bezug auf den absolut neuwertigen Zustand und den dadurch resultierenden Kaufpreis geschildert.
Da ich die DU trotzdem gern behalten hätte und obwohl es sonst nicht meine Art ist, habe ich den Verkäufer gebeten, mir entweder einen auf Zustand und Beschreibung angemessen Rabatt zu geben oder die Pistole zurückzunehmen und mit den Verkaufspreis incl einem Versandweg zurück zu erstatten.
Leider stellte sich mein Angebot einens Preisnachlasses als ziemlich unüberlegt heraus, da ich in der Antwortmail zu lesen bekam, dass der Verkäufer "so ein gefühl" bekommt, ich wolle nur den Preis drücken. "selbst wenn eine schraube eine macke haben sollte", würde das nichts daran ändern, dass der Zustand der Pistole "einwandfrei und neuwertig" ist. Außerdem, wie ich schon richtig erkannt hätte, ist die Pistole nicht neu.
Der Verweis darauf, dass ich die Pistole ja hätte vor Kauf besichtigen können und dass ich sie ja dem nächsthöheren Bieter anbieten kann, waren das Letzte, was ich vom Verkäufer seit knapp zehn Tagen gehört habe.
Ich hatte nochmals eine Mail geschickt, die Dummheit meines Angebotes mit dem Preisnachlass eingestanden und nochmals klargestellt, dass das Alter der Waffe nichts mit einem neuwertigen Zustand zu tun hat. Ebenso habe ich nochmals um Rücknahme der Waffe gebeten (welche ja in der Auktion auch nicht ausgeschlossen wurde). Leider kam keine Antwort mehr seit dem.
Der Grund, wieso ich das alles hier schreibe, ist wie oben schon erwähnt, dass mich interessiert, wie ihr darüber denkt, gerade im Bezug auf Beschreibung und Zustand der Waffe. Und wie ihr reagieren würdest... die Sache als Lehrgeld abschreiben, "nicht so pingelich sein" oder wie auch immer.
Neben dem schießen zu Hause, habe ich die DU auch für die Vitrine gekauft, weshalb mir der Zustand besonders wichtig war.
Ich danke fürs Lesen und hoffe es bleibt sachlich!