Wenn einer von seinen Artikeln eine Ahnung hat, dann ist es Herr Stahl von der Firma Röhm. Und wenn es so sein sollte, dass irgendwas an Deiner Waffe nicht stimmen sollte, dann bekommst Du selbstverständlich das Ersatzteil kostenlos.
Also, wenn ich dort Vertriebsleiter wäre, und mich würde jemand in einer e-mail fragen, ob ich Ahnung von den Sachen habe die ich da verkaufe, dann würde ich mir auch veräppelt vorkommen.
Was willst Du denn noch wissen über die Waffe? Ich glaube, Du wirst nirgendwo so viele Erfahrungsberichte über die RG96 bekommen wie hier im Forum.
Gruß Matthias