DHL Sendungsverfolgung fehlerhaft?

Es gibt 34 Antworten in diesem Thema, welches 17.930 mal aufgerufen wurde. Der letzte Beitrag (31. Oktober 2014 um 14:01) ist von Lucky.

    Habe mir über Egun Platzpatronen bestellt, der Verkäufer macht einen sehr freundlichen und seriösen Eindruck. Hat mir auch direkt die Sendungsnummer für das DHL Paket zugeschickt.
    Nun habe ich beim "detaillierten Sendungsverlauf" auf der DHL-Homepage mal meine PLZ eingegeben, plötzlich taucht als Empfänger ein mir völlig unbekannter weiblicher Name auf...

    Hatte jemand schonmal etwas vergleichbares? Ist die ID schlichtweg falsch oder kann es tatsächlich mal passieren, dass DHL da etwas durcheinanderbringt? Die sonstigen Angaben wie Paketzentrum oder ähnliches sind allerdings stimmig.

    Hab den Verkäufer mal angeschrieben, ob er zwei Sendungen aufgegeben hat und mir evt. die falsche geschickt hat.

    Sehr komisch... :/

    Bei DPD hatte ich sowas letztens, nachdem ich nicht zuhause war, und der Benachrichtungszettel auch nicht an der Wohnungstür, sondern an der Haustür (von wo er runtergerutscht ist, weshalb ich ihn erst später fand) angeklebt wurde, sah ich zuerst im Internet einen Empfänger, der das Paket entgegengenommen habe, dessen Namen ich aber weder im Haus noch im Telefonbuch finden konnte. Als ich nochmal unten nachsah, und den Zettel fand, stand darauf der DPD-Partner, wo sie das Paket hinterlegt haben (ein kleiner Greißler)

    also bei mir ist es etwas verwunderlich, dass das Paket den ganzen Tag lang den Status "...wird vermutlich noch heute zugestellt" trug, von ca. 10:00 früh bis ca. 16:00. Nun steht im Status "Es erfolgt ein 2. Zustellversuch. "... Wäre ja alles nicht weiter wild, aber dieser unbekannte Name verwirrt mich doch etwas

    Habe ich im Dezember ´13 gehabt. Da stand zugestellt an xxx ! Großer Schreck, den Emfänger kannte ich nicht. Dann sah ich, dass die Zustellung 2011 war. Am Tag drauf sah ich meine Sendung mit der gleichen ID und alles war gut. DHL bestätigte, dass meine Sendungsnr. noch nicht im System war und daher eine alte identische gefunden wurde. Sei aber sehr selten.

    Gruß vom Tegernsee

    Rolf

    Hi Leute,
    ich hatte diese Woche genau das selbe Problemchen.
    Kurz gesagt das Paket kahm zwei Tage später mit einer aufrichtigen Entschuldigung von DHL. Nun gut da arbeiten
    halt auch Menschen und der Fahrer der teilweise dreimal am Tag zu unserem (Fahrrad-) Laden fährt kann auch nichts dafür.
    Der verteilt des Zeug was die auf seine Karre laden, aber wenn was ist ruft der in seinem
    Depot an und gibt mir die Infos direkt ohne das ich da was mit Hottline oder so machen
    muss. Während ich meine Sachen kontrolliert habe (sind halt doch Waffen) hat er nen Cafe getrunken und gut is.

    Grüßle Markus :winke:

    Feinwerkbau 300 S ,Weihrauch HW97KT,[size=12]Beretta 92 FS, Hämmerli 850 AirMagnum...

    [size=12]Fernwettkampf - wer es nicht versucht ist selber Schuld. 8)

    DHL

    Sendungsverfolgung bis jetzt immer tadellos, aber vorigen Februar ist eine Sendung verschwunden.


    DPD

    Sendungsverfolgung ein Witz. Hab mir neulich was bei Amazon bestellt und ist lt. Sendungsverfolgung immer noch auf dem Weg zu mir, obwohl ich die Ware schon lange habe. Dann ist diesen Januar ein Päckchen im Nirwana gelandet. Ob es bei der Aufgabe bei Tankstelle oder im Zwischenlager verschwunden ist, weiß kein Mensch.

    @ ceska

    Hast Du irgendwie Ersatz bekommen? ?(

    Grüßle Markus :winke:

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    Bei DHL ja.

    Bei DPD habe ich keinen Nachforschungsauftrag gestellt. Ich habe da eine Softair Pistole von nicht besonders hohem Wert mit defektem Magazin aufgegeben.
    Die wollten an der Tanke mit DPD Shop wissen was im Päckchen war, und da ich kurz vorher eh eine völlig überflüssige Hausdurchsuchung hatte, wäre ich in unserem Dorf gleiche der böse Waffendealer gewesen.

    Zitat von Berlin42

    Habe jetzt eine Mail vom Verkäufer erhalten, dass er der Sache auf den Grund gehen möchte in einer Postfiliale. Er ist stinksauer, weil seiner Meinung nach DHL irgendetwas vertauscht haben muss.
    Und den ganzen Stress für eine Sendung innerhalb Berlins :S


    jo, genau ... das nächste mal doch lieber selber abholen ... :whistling:

    Tag zusammen !

    Hatte wer von euch schon einmal das Problem dass die Paketverfolgung angeblich hengt ( System ) ? Laut Verkäufer wurde das Paket am Dienstag von DHL abgeholt, seit dem steht die Paketverfolgung auf dem ersten Stand (Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt )

    Gestern hat der Verkäufer angeblich bei DHL angerufen, die meinten dass die Paketverfolgung hängt :S Ok dachte ich mir, dann geht es ja evtl heute weiter ! Mhh denkst de.. steht immer noch ganz am Anfang der Paketverfolgung !

    Habe dann eben selbst bei DHL angerufen aber die konnte mir auch keine genaue Auskunft geben :thumbdown: Die gutee Frau von DHL hat nun eine "Beschwerde" eingereicht damit das Paket schnellst möglich weiter geht... wo auch immer es mom geblieben ist :S

    Die Paketverfolgung hängt nicht...

    Das ist einfach ein Saftladen, wo ein Paket mal 4 Tage im Startzentrum herum liegt. Hab aktuell auch wieder ein Problem.

    Paket wurde normal verpackt, in der Filiale nachgemessen.. War unter 1,20m also alles ok.

    Auf einmal steht im Tracking Sperrgut, und seit 2 Tagen tut sich da nichts.

    DHL ist nicht mehr lohnenswert. Hermes und co sind mittlerweile besser.


    Gruß, David

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    Ja, ist auch nicht das erste mal dass mit DHL Probleme macht! Aber beim ersten Schritt liegt das Paket normal immer noch beim Absender und nicht bei DHL sofern die Verfolgung funktioniert ! Wenn es in dem Startpaketzentrum liegen würde dann wäre es ja zumindest schon beim 2. bzw.3 Schritt

    Mit bleibt nun eh nichts anderes übrig als warten :pinch:

    Das war bei mir vor einiger Zeit auch mal so ähnlich.
    Die Sendungsverfolgung blieb 3 Tage bei Schritt 2 hängen.
    Am 4. Tag war es immer noch so, da klingelte der Postbote
    und das Päckchen war da ( sollte aber lt. Sendeverlauf noch unterwegs sein ).
    Da macht man sich nur verrückt wenn man dauernd nachschaut wo die Sendung ist.
    Wenn es wenigstens immer zu 100% zuverlässig wäre, ist es aber nicht.
    Ich warte auf meine Zoraki ... :whistling:

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    Bei mir ist es gerade aktuell am hängen ( die Sendungsverfolgung, also nein, welche Gedanken schon wieder welche haben :D ).

    Während die Paketversendung in der normalen Anzeige noch bei Schritt 2 hängt wurde das Paket in der Datailansicht bereits heute in das Zustellfahrzeug geladen.

    Achja, es war übrigens ne neue Tastatur für den PC, das sind die ersten Buchstabentipperchen mit selbiger.

    :^)