GMX App auf Android Handy stürzt ab

Doly · Mar 23rd 2021

Moin. Seit heute stürzt meine GMX App auf dem Handy immer ab, so daß ich keine Mails empfangen kann.
Ich habe bereits im Netz herausgefunden, daß ich "Android System Webview" über den App-Store aktualisieren muß um das PRoblem zu lösen.
https://www.netzwelt.de/news/1…oblem-google-webview.html

Leider klappt das bei mir nicht. Wenn ich im Appsore "Android System Webview" eingebe erscheint zwar die App, aber ich finde keinen Button zum akualisieren oder installieren. Was mache ich falsch?

Gruß und Dank
Doly

Womel · Mar 23rd 2021

Hi, hast du mal versucht die GMX App zu deinstallieren und danach das Handy für einige Zeit aus zu schalten und nach neinem Neustart die App wieder zu installieren? Könnte helfen

Doly · Mar 23rd 2021

Das war mein erster Gedanke. Hat leider nichts gebracht

Schultz · Mar 23rd 2021

Das ist generell ein Problem von Android @Doly.

Geh in den Google Playstore auf die 3 Striche links oben, dann auf meine Apps und Spiele und Aktualisiere den Android System Web Viewer.
Danach läufts wieder.

Der ist dafür zuständig deine Apps zu steuern und ohne den stürzen die unterschiedlichsten Apps einfach ab, dachte heut auch schon ich hätte ein Virus oder so...

*Terrus* · Mar 23rd 2021

Das klingt jetzt komisch, aber Gott sei Dank dann bin ich beruhigt. Dachte schon mein Handy ist kaputt. Habe das selbe Problem.

Old_Joe · Mar 23rd 2021

Bei mir funktioniert Yahoo Mail seit heute nicht mehr. Neustart und Neuinstallation haben nichts gebracht. Scheint ein genereller es Problem zu sein
Gruß aus Gütersloh Horst

*Terrus* · Mar 23rd 2021

@Schultz, achwas und das wars schon....hab mir den ganzen Tag Gedanken gemacht.
Ich mache grad die Updates nach deiner Anleitung dankeschön

Schultz · Mar 23rd 2021

Bitteschön, hatte es heute morgen auf Arbeit das beide Audioapps nicht liefen, halben morgen ohne Hörbücher gearbeitet.
Dachte aber auch erst ich hätte mir nen Virus eingefangen bis ich Nachmittags mal recherchiert hatte.

Doly · Mar 23rd 2021

@Schultz
Der Android System Webviewer steht bei mir nicht in dieser Liste, kann also auch nicht aktualisiert werden.
Wenn ich über den Appstore den Andoid System Webviewer suche findet er ihn, aber es gibt dort keinen Button zum aktualisieren oder installieren

BossMan · Mar 23rd 2021

Hier steht das man entweder das Update installieren soll oder die App zurück setzen soll.

https://www.heise.de/news/Andr…-zum-Absturz-5995495.html

Ich weis jetzt nicht welche Android Version du auf deinem Handy hast aber bei mir finde ich auf diesen Weg die Web View App:

Ich gehe in das Einstellungsmenü und gebe oben in die Suchleiste "android" ein, beim Tippen erscheinen dann diverse Apps die im Namen "Android" haben und da drunter ist irgendwo auch die Android System Web View App.
Da drückst dann drauf und hast dann ein Menü von der App wo ein paar Sachen aufgelistet sind, da sollte auch ein Punkt mit "Speicher und Cache" stehen, da drückst drauf.

Da kommst dann ins Untermenü wo steht wieviel Speicher die App braucht und auch zwei Punkte sind die sich "Speicherinhalt löschen" und "Cache leeren" nennen.

Drück auf beide drauf das der Speicher von der App geleert wird und dann probiere das mit deiner GMX Email App nochmal aus.

Vielleicht funktioniert das dann oder kannst nachher ein Update von der App runter laden.
Zumindest auf meinem LG mit Android 11 hat das funktioniert.

*Terrus* · Mar 23rd 2021

Bei mir geht jetzt wieder alles, hab einfach nur alles was an Apps installiert war aktualisiert.

Schultz · Mar 23rd 2021

Komisch, bei mir und meiner Dame hats so funktioniert. Hab nochmal im Verlauf geschaut, da steht.

Quote from Handy. De

Damit sollte das Problem auch endgültig behoben sein. Funktioniert das nicht, solltest du die Android Webview in den Einstellungen deines Smartphones unter dem Reiter Apps „deaktivieren“ und die Aktualisierung noch einmal anstoßen. Es kann auch helfen, die App vorher übe den Play Store zu „deinstallieren“ (also auf eine frühere Version zurückzusetzen) und dann wieder zu installieren.

Doly · Mar 23rd 2021

Das Problem ist, daß ich dieses Android Sstem Webview nirgends auf meinem Hand finden kann. Kann ich dieses Programm irgendwie auf den PC laden und vom PC aufs Hand überspielen? Denn im Appstore kann ich es auch nicht runterladen

Schultz · Mar 23rd 2021

Was hast du denn für ein Handy?

Old_Joe · Mar 23rd 2021

Habe gerade Google Chrome aktualisiert, das hat geholfen, auch beim Smartphone meiner Frau !

Erik_Esot · Mar 23rd 2021

Gleiches Problem plötzlich heute morgen. Bei mir ging nix mit irgendwas aktualisieren.
Ich habe gesichert und auf Werkseinstellung zurück gesetzt.
Jetzt ist wieder alles normal.
Bin gerade noch dabei einige Sachen zurück zu laden.

Doly · Mar 23rd 2021

Ich weiß nicht wieso, aber es läuft wieder. Erstmal Dank und nen virtuelles Bier an alle.

Meinnamegehtdic · Mar 23rd 2021

Probiert mal alle Updates zu machen.
Ich hatte auch kein Webview, alles ging aber nachdem ich Chrome geupdatet habe.

Sho Ishida · Mar 24th 2021

Android: Webview-Patch hilft bei Abstürzen:

https://www.heise.de/news/Andr…-zum-Absturz-5995495.html

*carfanatic* · Mar 25th 2021

Quote from Meinnamegehtdic

Probiert mal alle Updates zu machen.
Ich hatte auch kein Webview, alles ging aber nachdem ich Chrome geupdatet habe.

Da bei mir Web View auch nicht zu aktualisieren war hab ich es auch so probiert und siehe da, läuft wieder.Hatte jetzt 2-3 Tage dieses Problem mit nicht startenden oder selbstschließenden Apps.