RWS C225 Reparatur bei UMAREX

Hey Friends,

muss hier mal eine sehr sehr großartige erfahrung mit dem
reparaturservice von UMAREX loswerden.

Der abzug meiner c225 klemmte dauernd und in einem reply hier empfahl mir jemand den direkten kontakt zu UMAREX.

Ich rief an, wurde zu einem sehr freundlichen techniker durchgestellt, der mir empfahl die waffe zuzusenden.
Zwei tage später hatte ich zufällig nahe arnsberg zu tun und, nach verabredung, brachte ich die waffe persönlich vorbei. Überaus freundlich und zuvorkommend behandelt bat mich die empfangsdame kurz auf den bekannten herrn zu warten. Nach kaum drei minuten kam er und wir besprachen das problem. Er nahm meine adresse auf und versprach sich umgehend darum zu kümmern. Ich sollte noch erwähnen, dass die c225 einen 6" lauf hatte und ich um einen zusätzlichen 4" lauf bat.

Nun das ergebnis:
Die rws kam etwa eine woche später mit der post.

Das team (ich erfuhr in einem dankestelefonat, dass sich einige leute
gekümmert hatten) hatte

den abzug incl. feder erneuert,

den 6" lauf erneuert,

das komplette ventil erneuert,

den schlagbolzen, div. schräubchen und federn erneuert,

die feder der kapselspannklappe erneuert

und mir den 4" lauf,

austauschdichtungen fürs ventil,

eine kimme mit schräubchen und

drei schlagbolzen dazugelegt.

Abschliessend wurde noch die schussleistung geprüft.

Ich habe mal nur ein ventil hier beim händler gekauft und seid versichert
die gesamtkosten für obigen service lagen deutlich darunter.

EIN AUSSERGEWÖHNLICH BRILLIANTER SERVICE DURCH UMAREX.

An dieser stelle nochmals vielen dank an UMARX und sei diese firma allen wärmstens ans herz gelegt.

Übrigens ist die kleine nach diesem "erholungsurlaub" nicht wiederzuerkennen, sie trifft weiter und genauer denn je...

ciao
f.

FBO
wenn ich die konkrete zahl nenne, glaubts sowieso keiner.

Bloss unglaublich lumpige 30 mäuse !!!

ciao
f.

fbo,

naja, ein händler kann bei so einem service garnicht mithalten.
Er ist gebunden an löhne und einkaufspreise und versucht auf
die art, seine preise durchzusetzen.
Umarex kann durch weltweite geschäfte und massenproduktion
seine kosten immer unterbieten.

Aber das darf kein argument dafür sein, umarex vorsätzlich schlecht zu machen.

Du merkst ja an obigen posts, dass ich kein einzelfall bin, sondern, um mit
paramag zu sprechen "so kennt man die firma".

f.

Hi Columbo,

hab mich auch gewundert, aber es scheint sich bei vermessungen oder am schiessstand herausgestellt zu haben, dass der 6" lauf verbogen war !

Hatte ihn erst kurz zuvor bei kettner hier in hemer für sage und schreibe 68 euro mit kompensator erworben. Übrigens sehen DIE mich nie wieder. Jedenfalls hab ich die waffe nie fallen lassen, für nägel hab ich nen hammer und auch sonst kann bei mir nix passiert sein, was den lauf verbogen hätte. Kann auch nur minimal gewesen sein, denn die trefferquote war ganz passabel, man denkt ja auch immer schlechter schuss wg. schlechtem schützen.
Aber in jedem falle zuviel für die profis von UMAREX.
Nun darf ich mir sicher sein, dass schlechter schuss auch niete am abzug bedeutet, -)).

Ich hätts nie bemerkt, grade weil der lauf hätte neu und ok sein sollen.

ciao
f.

Hey Columbo,

wie schon geschrieben, ich hätts nie gemerkt, iss den profis bei UMAREX aufgefallen. Und was ganz genau mit ihm loswar, kann ich leider nicht sagen, in der rechnung stand nur kurz "lauf ausgetauscht (verbogen)". Aber eine detaillierte schrittbeschreibung und dokumentation kann man ja auch nicht verlangen, ausgetauscht unnu iss perfekt.

Ich vertraute leider der präzision eines neugekauften laufes und muss aber gestehen, ihn nach dem kauf nicht sprichwörtlich unter die lupe genommen zu haben. Aber wärs mir aufgefallen? Eigentlich sollte man sich auf den deutschen maschinenbau und seine endkontrolle verlassen dürfen...wenn ich n auto kauf, prüf ich auch nicht sämtliche passungen auf maßhaltigkeit.

Egal, war hoffentlich n montagslauf. Sonst kauf ich demnächst in china ein, oder besser noch bohr mir selber einen, dann weiss ich auch warum ich dann nicht treff.

ciao
f.