Kundenservice Röhm - VORBILDLICH!

Ihr bekommt die nächsten Tage PN von mir, wie wir die Sache handhaben...Psssst

Gruß Matthias

gib mir auch bescheid, danke.

hab nämlich auch schon einige ersatzteile für lau bekommen.

Grüßle Torro

Nur kurz zur Info, ab 21.12. sind bei Röhm Betriebsferien.

Läuft dass jetzt per PN oder per Thread?

Würde mich nämlich auch beteiligen, und evtl. auch ein paar andere, da wäre es hilfreich wenns dazu nen kurzen Thread gäb. Kann ja gesperrt werden damit er nicht zugespamt wird, und dass mit den Kontodaten etc. kann ja per PN geregelt werden. Halt nur damit noch ein paar mehr Leute die sich evtl. beteiligen würden die Sache mitkriegen und der Kontoverwalter nicht jeden einzeln ansprechen muss.

Nur so als Vorschlag

Huhu!

Mögt Ihr mir eine PN schicken wenn Ihr dabei seid? Ich habe eine vertrauensvolle Person gefunden, die Ihre Kontonummer zur Verfügung stellt. Dann gebe ich Euch die Daten.

Gruß Matthias

Also auch ich muss etwas positives berichten:

Und zwar habe ich bei Egun eine 5 Jahre alte aber ungeschossene RG96 ersteigert und hatte das Typische Problem von wegen langer Feder, kurze Feder.

Ich habe dann über das Kontaktformular auf der Seite von Röhm angefragt ob ich beide Federn neu bestellen könnte, und was diese kosten würden inkl. Versand.

Am nächsten Tag hatte ich eine Mail von Hr. Stahl zurückbekommen dass ich beide Federn kostenlos frei Haus zugesendet bekomme.

Heute sind sind sie gekommen und die Fa. Röhm hat nichtmal den Versand verrechnet.

Wenn das kein Service ist weiß ich aber auch nicht.

Mfg Schuppe

@ Psycho-Schuppe:

schoen, dass Roehm sich so verhaelt. Ich will deren Kundenfreundlichkeit auch nicht in Abrede stellen. Doch man sollte nicht ausser Acht lassen, dass die urspruengliche Feder fuer viele Munitionsfabrikate nicht geeignet war. Es ist schon Sache von Roehm, eine mit handelsueblicher Munition funktionierende Waffe zu liefern oder die Nachbesserung / Nachlieferung der Feder auf eigene Kosten vorzunehmen.

Gruss
pak9

Wenn man das so sieht, klar.

Aber ich habe wie gesagt die Waffe gebraucht gekauft (Wahrscheinlich hat mein Vorbesitzer die zweite Feder noch )

Und dass es so schnell und komplett ohne Kostenbeteiligung ging, fand ich sehr gut.

Dafür ist Röhms hervorragender Servie ja auch berühmt

Vor dem Hintergrund sind sogar die jüngsten Preissteigerungen einigermaßen zu verkraften...

Der Firma gehts nicht gut, das einzige was da brummt ist der Waffenbereich. Hauptgeschäftsgebiet von Röhm sind aber Spannwerkzeuge, Bohrfutter usw. und da gehts wohl etwas bergab. Zudem wurden die Waffen vorher spottbillig verkauft, die Differenz zwischen Einkaufspreis und Verkaufspreis war vorher sehr sehr niedrig...

Zitat

Original von germi
Der Firma gehts nicht gut, das einzige was da brummt ist der Waffenbereich. Hauptgeschäftsgebiet von Röhm sind aber Spannwerkzeuge, Bohrfutter usw. und da gehts wohl etwas bergab. Zudem wurden die Waffen vorher spottbillig verkauft, die Differenz zwischen Einkaufspreis und Verkaufspreis war vorher sehr sehr niedrig...

Meine Antwort dazu siehe:

Zitat

Original von steini
Also Freunde, ich weiß ja nicht wie ihr das seht aber, ... last mich mal einen Gedanken "spinnen".

Geiz ist nicht "geil"!

Ich möchte es mal so formulieren, wenn es für die Firma Röhm nicht mehr möglich ist, zu diesen Preisen wie es bislang möglich war zu produzieren, dann müssen diese eben die Preise den Produktionskosten "dementsprechend" anpassen.

Ich werde auch weiterhin "Produkte" der Firma Röhm kaufen, weil ich von der Qualität der "Wahre" und des Service der Firma Röhm (meinen Gruss an Herrn Stahl) überzeugt bin.
Qualität hat eben seinen Preis und diesen, finde ich immer noch gerechtfertigt.

Was gibt es denn für Alternativen, wenn man eben genau diese Qualität wie sie z.B. Röhm liefert, schätzt?
Und jetzt kommt bitte nicht wieder mit diesem "Gelumpe" an.

Ich kann für uns alle nur hoffen, dass unsere "noch deutschen" Firmen die wir so schätzen wie z.B. Röhm, Feinwerkbau, Diana und Weihrauch, einigermaßen durch die Krise kommen mögen.
So dass wir auch in Zukunft noch unserem Hobby frönen können.

Ich möchte mir gar nicht vorstellen, wenn wir nur noch auf diesen schlecht kopierten "China Mist" zurückgreifen können.
Wenn das kommen sollte, hör ich mit dem Schießsport/Spaß auf.

Von mir aus ... können die sich alle ihre "Chinakracher" in den "Allerwertesten" stecken, ich will diesen Mist jedenfalls nicht.

Denn es sind schon zu viele gute Firmen den Bach runter gegangen (Erma, LGB, Märklin, Göbel und viele, viele mehr ...) , dass es hier langsam keinen Spass mehr macht ...

Ich für meinen Teil halte jedenfalls solange es für mich möglich ist, diesen "noch deutschen" Herstellern die Stange!

So, das waren nur mal meine Gedanken, zu diesem Thema.

Und weil ich auch dazu stehe und nicht nur Reden "schwinge", habe ich just in diesem Moment, einen RG 99 und einen Derringer bei "Teute" bestellt.

Mit bestem Gruss vom "ollen" :opi:

steini

Ps. Diese von mir genannten Firmen bleiben auch in Zukunft, ein fester Bestandteil in meinem (Schützen-) Leben.

Alles anzeigen

Mehr gibt es dazu, von meiner Seite aus nicht zu sagen!

Gruss

steini

So, Herr stahl hat einen schönen Präsentkorb erhalten!

Hier gehts zu den Bildern!

Ein kleines Dankeschön vom Forum an Herrn Stahl (Röhm RG)

Danke an alle, die mitgeholfen haben!

Gruß Matthias

Und an Euch Drangdüwel und Christian beide ein Reisendankeschön für die Organisation!

Zitat

Original von Thehunt
Und an Euch Drangdüwel und Christian beide ein Reisendankeschön für die Organisation!

Schließe mich an. Gute Arbeit Jungs. Dankeschön