Also da irgendwie kein Mensch mal nen Blick ins Optik-Forum wirft, stell ichs eben hier rein.
Hallo,
ich hab ein Problem mit meinem Toppoint, welches ich erst kürzlich zusammen mit meiner Nighthawk erstanden habe. Bisher ist es mir nicht aufgefallen, da ich immer nur deie erste Helligkeitsstufe genutzt habe. Wenn ich allerdings das Gerät mal etwas heller Stelle (ca. ab Stufe 5) sieht man rechts über dem Punkt einen schrägen (ca. 45 Grad), ganz feinen roten Strich. Zuerst dachte ich das wär vielleicht Schmutz oder ein kleiner Kratzer auf der Staubschutzscheibe, der Strich bleibt allerdings auch da, wenn ich die Deckel abnehme. Also der Strich ist etwa doppelt so lang, wie der Durchmesser des Punktes groß ist und wirklich sehr sehr dünn. Dennoch leuchtet er so stark, daß er mich, falls ich denn mal eine hellere Stufe benutze vom eigentlichen roten Punkt ablenkt. Der Strich sieht in etwa so aus, wie ein Laserstrahl im Nebel, nur eben um ein Vielfaches kleiner. Ich denke mal, daß da auf irgendeiner Scheibe in dem Gerät ein ganz kleiner Kratzer ist. Auf der vorderen und hinteren Scheibe kann man allerdings keinen Kratzer erkennen und perfekt sauber sind die auch, da ich die Staubschutzdeckel ja nie abnehme. Auf welchem innenliegenden Teil der Kratzer ist kann ich auch nicht herausfinden, weil man das Gerät ja nicht einfach so mal schnell öffnen kann, das möchte ich auch nicht, weil ich´s bestimmt nicht schaffen würde, das Teil wieder zusammenzubringen, ohne daß irgendwie ein Staubkorn oder sowas drinnenbleibt, ausserdem hab ich überhaupt keine Ahnung, was da so alles für Teile drinnen sind. Eigentlich stört der Strich auch garnicht, da ich sowieso immer nur Stufe 1 benutze, weil da der Punkt so schön klein ist, aber wenn ich mal im Freien schiessen will muß ich ja ne hellere Stufe benutzen und da könnte er dann schon wieder auffallen und mich stören.
Jetzt wollt ich wissen, ob das generell bei allen Toppoints so ist (Schaut mal bitte nach wenn ihr eins hab. Stufe11, ca 0.5 cm rechts über dem Punkt ein dünner Strich), wenn ja dann isses mir egal. Wenn das aber nur bei mir so ist dann muß das weg, ich bin halt ein Perfektionist und da darf sowas nicht sein
So was mach ich denn da am besten? Wohl zu Umarex schicken ?!? Wie läuft denn das mit dem Service bei denen? Kann ich da einfach anrufen, irgendnem Sachbearbeiter mein Problem schildern und das Gerät dann einschicken? Muß ich da dann Porto zahlen oder kann ich das unfrei abschicken? Ich hab im Laden extra aus mehreren Nighthawks meine ausgewählt, weil bei den anderen das Toppoint leichte Kratzer hatte, meins is allerdings perfekt (ich weiß allerdings nicht ob die Kratzer erst bei meinem Händler da reinkamen, oder ob die von Umarex selbst stammen). Wie gehn die denn da mit so nem Zeugs um?? Kann ich mir da sicher sein, daß ich meins ohne Kratzer zurückbekomme (die Oberfläche ist wirklich sehhr empfindlich), oder wenn ich ein neues bekomme, daß das dann ohne Kratzer ist?? Sollte ich vielleicht auf dem Zettel, auf dem ich die Problembeschreibung dem Paket beilege, zusätzlich erwähnen, daß ich auf keinen Fall Kratzer haben will. Gehen die denn sorgsam mit den Sachen um??
Erzählt mal bitte wie das so läuft bei Umarex, bzw. was ich denn jetzt genau machen soll, im Umarex-Service-Thread wurde ja nur Gutes von denen berichtet.
Danke schonmal im Vorraus
viele Grüsse
Wesker
PS: Kann ich das Toppoint zum Einschicken von der Waffe abmontieren (Imbusschlüssel liegt der NH ja extra bei), oder darf ich das nicht und muß die ganze Waffe einschicken?? Ich will nämlich nicht nen ganzen Monat auf meine Nighthawk verzichten.
Edit: hab mal ein Bild gemacht allerdings haut das mit der Cam nicht so toll hin. Also zwischen den zwei kleinen Punkten, die man aber in echt garnicht sieht ist der dünne rote Strich. Schaut mal bitte nach, ob das bei euch auch so ist, vielleicht ist es ja konstruktionsbedingt, glaub ich aber eher nicht.