gestern kam endleich meine bestellung von versandhaus schneider ! voller vorfreude riss ich das paket auf und erschrack ! als ich den weihrauch karton öffnete musste ich mit entsetzen festellen das die mir die falsche ausführung geschickt haben ! ich wollte sie in ganz vernickelt und die schicken mir ne teilvernickelt ! heul ! als ich den karton überprüfte musste ich zudem noch feststellen das die karton beschriftung weder zu der waffe im karton noch zum meiner bestellten waffe paste, da stand nämlich stainless look mit holzgriffe drauf ! ich hatte nur die mit kunststoffgriffe bestellt ! wenn die mit holzgriffe drin gewesen wäre, wäre ja ok gewesen ! sofort bei schneider angerufen, der sagte nur, tja hat sich wohl einer vergriffen ! jetzt weiss ich nicht ob ich die waffe wieder zurück schicken soll.... habt ihr sowas auch schon gehabt ?
Falsche HW94 geschickt !
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beefee -
23. Januar 2007 um 21:21 -
Geschlossen
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Schick sie einfach zurück und lass sie tauschen, denn das ist ja nun nicht das was du bestellt hast. Das kann ja mal vorkommen das sich da jemand vergreift, oder etwas falsch beschrieftet ist. Ich glaube nichtr das es da Probleme geben wird.
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@ beefee
Aus deinem Posting kann man eine schöne eMail basteln, die Schneider bestimmt auch gerne beantworten wird. Dann biste schlauer.
Woher sollen wir wissen wie Schneider sich bei einer Falschlieferung verhält?
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hab ja schon mit den gesprochen, die schicken mir ne rücksende bestätigung und dann schick ich die da hin ! trotzdem ärgerlich !
hat so lange gedauert und dann noch die falsche ... -
Hab von Schneider auch schon mal die falsche Ware bekommen. Ist aber kein Problem. Die schicken Dir schnell den Rücksendeschein und du bekommst die neue Ware, nachdem das Paket bei denen eingegangen ist.
Das dauert nur ein paar Tage. Sei froh, dass Du die Waffe nicht bei Fran..... bestellt hast. Da dauert so ein Umtausch 3 Wochen.
Gruß Matthias
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Wo gehobbelt wird da fallen auch Spänne. Ist ärgerlich, kann aber vorkommen. Zurück schicken und auf die Richtige warten.
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Ist es normal das man bei Versandhaus schneider so lange auf den Zahlungseingang warten muss ? Normalerweise ist das Geld immer am nächsten Tag da.
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Normalerweise ist das bei Schneider so, dass wenn Du am Montag bestellst und das Geld überweist, dann ist das Paket am Donnerstag oder Freitag da.
Per Nachnahme geht es am schnellsten. Ich habe mir am 22.12. noch was bestellt und am 23. war das Paket schon da.
Es kann aber sein, dass Dein Geld schon bei Schneider angekommen ist, die Ware aber nicht auf Lager ist.
Gruß Matthias
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Zitat
Original von beefee
hab ja schon mit den gesprochen, die schicken mir ne rücksende bestätigung und dann schick ich die da hin ! trotzdem ärgerlich !
hat so lange gedauert und dann noch die falsche ...Wir haben Ende Januar, bis Silvester dauert es doch noch ein paar Minütchen oder ?
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auf der Webseite haben die aber nur die teilvernickelte mit Holzgriffen im Angebot. War das danne ine teilvernickelte mit Kunststoffgriffen?
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nein stimmt nich, die mit holzgriffe ist vollvernickelt ! die teilvernickelt ist mit kunststoffgriffe, guck mal genau nach. komisch ist nur das auf dem karton , vollvernickelt mit holzgr. steht aber ne ganz andere drin war !
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Zitat
Original von beefee
nein stimmt nich, die mit holzgriffe ist vollvernickelt ! die teilvernickelt ist mit kunststoffgriffe, guck mal genau nach. komisch ist nur das auf dem karton , vollvernickelt mit holzgr. steht aber ne ganz andere drin war !nein:
http://www.versandhaus-schneider.de/index.php/cPath/49_235_236_258
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Zitat
ja wie jetzt ?
ganz unten is die teilvernickelte ! -
ja aber Holzgriffschalen gibts nur teilvernickelt???
IST SCHON EIN VERWIRRSPIEL
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Halt uns aber mal auf jeden Fall auf dem Laufenden! Interessiert mich mal, wie das beim Schneider so ist und vor allem wie lange die brauchen, um sowas zu handlen. Denn ich finde, man merkt erst anhand der Reklammationsabwicklung, wie gut ein Onlineshop wirklich ist.
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Zitat
Original von Zühler
Halt uns aber mal auf jeden Fall auf dem Laufenden! Interessiert mich mal, wie das beim Schneider so ist und vor allem wie lange die brauchen, um sowas zu handlen. Denn ich finde, man merkt erst anhand der Reklammationsabwicklung, wie gut ein Onlineshop wirklich ist.Ich hatte ein Problem mit meiner Colt, eingeschickt, von Schneider an UMAREX weitergeleitet. Innerhalb von 1 Woche wieder zurückbekommen mit einer 50er Schachtel Munition als Entschädigung für meine Versandkosten zu ihm.
Mfg
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Zitat
Original von beefee
sofort bei schneider angerufen, der sagte nur, tja hat sich wohl einer vergriffen ! jetzt weiss ich nicht ob ich die waffe wieder zurück schicken soll.... habt ihr sowas auch schon gehabt ?Du hast bereits mit denen telefoniert und machst dann diesen Thread auf, weil Du trotzdem nicht weißt ob die die falsche Ware zurückschicken sollst oder nicht?
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Zitat
Original von TPO
Du hast bereits mit denen telefoniert und machst dann diesen Thread auf, weil Du trotzdem nicht weißt ob die die falsche Ware zurückschicken sollst oder nicht?
ich wollte nur damit sagen das mir das alles komisch vorkommt !
falsche waffe falscher karton falsche bestell nummer ! alles einfach nur falsch !!! wir kommt die waffe in den karton und wiso schickt man einen falschen karton, die bestellnummer stimmt nicht einmal überein !!!
das stört mich so und dann der ganze kram mit hin un her schicken und wieder warten .... -
Ich nehme mal an du Arbeitest irgendwo in einer Firma, kennst du Situationen indenen du einfach nicht mit dem Kopf bei der Sache bist ?
Dann kann sowas schonmal vorkommen.Mfg
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so hab sie heute zurück geschickt ! will natürlich die vollvernickelte ! hehe ! mal sehen wie lange es dauert, wochenende is ja auch noch dazwischen ! hoffe so auf nächsten donnerstag....
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