hm, auch wenn ich das schonmal gesagt habe:
der service war bei MIR einmal so schlecht, dass ich diesen versender mittlerweile meide. wenn man über mehrere MONATE seiner gutschrift hinterher telefonieren muss (und immer nur widersprüchliche, verströstende antworten bekommt), dass zeugt das nicht gerade von einem gewissen maße an professionalität, die ich eigentlich erwarte. die auswahl von ko+ze ist sicher super und durch dieses eine mal kann ich mir kaum ein urteil erlauben, aber dieses eine mal reicht eben bei einigen potentiellen kunden, um sich etwas abzugewöhnen. das sollte man als verkäufer bitte auch immer bedenken und sich bei ALLEN kunden ein hohes maß an mühe geben. fehler passieren, das ist klar, aber schon nach dem ersten oder zweiten telefonat hätte doch was passieren müssen. naja, ich will keinesfalls zur rufschädiung beitragen, aber meine erfahrungen sind eben nicht so doll.
jens
