Beiträge von Ehrlich Gerd

    hns hat sich heute bei uns gemeldet und wird die GBB an uns zurück schicken. Also, alles halb so wild :)

    Natürlich sagen unsere Mitarbeiter den Leuten immer wieder sie sollen bitte keine Eigenreperaturversuche starten. Aber an einer fehlenden Schraube bzw. einer Feder werden wir es sicher nicht scheitern lassen.

    Also, immer erst mit uns reden und dann schaut das Ganze meist auch schon lang nicht mehr so düster aus.

    Hallo Sunshine_Fox,

    die Erfahrung hat uns gelehrt keine Zusagen mehr bezüglich Liefertermine zu machen. Unser Lieferanten sitzen alle nicht gerade um die Ecke (Tanaka = Japan) und das macht die Sache nicht unbedingt einfacher. Du hast gefragt ob wir die Airsoft noch vor Weihnachten bekommen oder nicht, und diese Frage können wir dir einfach nicht klar beantworten.
    Würden wir dir eine Zusage machen, dass die Waffe zu Termin X bei uns eintrifft, dann würdest du dich als Kunde darauf verlassen. Könnten wir unsere Aussage dann nicht einhalten, würde dieser Thread heißen 'Sniper - unzuverlässig, hält Zusagen nicht ein'.

    Welcher Weg ist besser?