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Das mit dem Anklicken muss nicht mal bewusst passiert sein ,geht ganz schnell ,oftmals in irgendeiner nervige Werbung versteckt, nicht ganz legal innerhalb der EU ,die Anbieter sitzen aber in der Regel außerhalb der EU.Sicheren Schutz davor bietet nur die Drittanbietersperre .
Rufe doch einfach die kostenlose Hotline an ,da kann man dir auch genau sagen ,welche Positionen auf der Rechnung stehen und in der Regel können die Mitarbeiter dort das Problem direkt beheben.
So,
ich bin ein Stück weiter....
Vodafone ist der letzte Kack... telefonisch hab ich keinen erreicht, Kontaktformular funktioniert nicht... sendet ewig und gibt dann Fehlermeldung,
Habe jetzt aber einsehen können was das ist, gegoogelt und heraus gefunden das es etliche geschädigte gibt.
Hab als erstes Drittanbieter gesperrt, soll aber wohl nichts bringen da ja ein Abo läuft...
Aber wie was kündigen wenn man nicht weißt wo? Dimoco ist da wohl nur ein Vermittler, wer das betrügerisch einzieht steht nirgends.
Was ich nie benutzt oder abgeschlossen habe, es ist nichtmal ersichtlich was das genau ist.
Zum kotzen sowas.
Hab jetzt die komische Firma angeschrieben das nichts weiter abgebucht werden darf, und Vodafone auch mal klar gemacht das ich keinen Vertrag abgeschlossen habe...
Schon mal auf die Idee gekommen einfach in den nächsten Vodafone-Shop zu gehen?
...das wäre auch mein Schritt gewesen ... 
....hat bei meinen O2 Vertrag auch geholfen (hatte auch meine Zugangsnummer verlegt) , Personalausweis und Vertrag mit nehmen , und ab im Shop von Vodafone ...in Deinen Fall ...
Ein Wunder...
Der Vodafone Chat funktionierte, war sehr sehr freundlich und brachte schnell Erfolg.
Abo wurde gesperrt, abgebuchtes wird mit der nächsten Rechnung abgerechnet.
Hallo,
na siehst du alles nicht so schlimm wenn man die Sache nochmals in Ruhe angeht.
Ich bin sowohl Telekom als auch Vodafone Kunde.
Die Beschreibungen für Fehler und Bedienung bei Vodafone scheinen irgendwie eckig zu sein.
Der Text klingt irgendwie übersetzt in die deutsche Sprache.
Ich konnte allerdings auch bei Vodafone noch alle Probleme lösen sei es mithilfe der Beschreibung oder der Hotline. Die Damen dort geben sich Mühe.
Deine Probleme scheinen nicht am jeweiligen Provider zu liegen.
Gruß Viper1497
Ich habe seit mehr als 6 Jahren nun einen Internetzugang per Breitbandkabel. Früher Kabel Deutschland, nun Vodafone. Ich kann nicht klagen. Ich glaube, ich hatte in dieser Zeit zwei Ausfälle, die länger als einen Tag waren. Auch mit der Hotline und den gewünschten Umschaltungen hat gut geklappt. Nun habe ich stabile 400/25 MBit zur Verfügung.
Hallo Ihr lieben,
leider reicht es heute aus sich Werbung auf einer Seite anzeigen zu lassen welche Schadsoftware beinhaltet damit es zu abbuchungen bei mobilverträgen kommt. Du mußt da nichts aktiv anklicken und bestätigen.
Damit du über die 08001721212 immer Zugang zu allen relevanten Vertragsdaten hast ist ein Kennwort sehr sinnvoll. Wenn du es nicht mehr kennst sende ein einfaches anschreiben mit der bitte dein Kundenkennwort zu änder an folgende Anschrift.
Vodafone GmbH
Kundenbetreuung
40875 Ratingen (für Mobilverträge)
Es sollte in der Regel 4-7 Werktage Dauern bis es eingetragen ist.
Die Drittanbietermasche lebt von einer Kombination subtiler Faktoren:
Andreas
Ich hab leider noch einen DSL-Vertrag mit Vodafail, und das ist wirklich eine Katastrophe... von den eh schon mickrigen 16 MBit Downstream kommen real maximal 10 MBit durch, was Vodafail völlig akzeptabel findet.
Schaut man auf deren Website mal ins Kleingedruckte, so stellt man fest, daß Vodafail einen Mangel erst dann für gegeben anerkennt, wenn dauerhaft weniger als 51% der vertraglich vereinbarten Leistung anliegen... sprich auch bei dickeren Leitungen ist es unfassbar unverschämt... wenn man eine 100 MBit-Leitung bucht, und bezahlt(!), und dauerhaft nur 52 MBit Downstream erhält, dann ist das laut Vodafail kein Mangel, man hat also keinen Anspruch auch Behebung, keinen Anspruch auf "Mietminderung", sowie keinen Anspruch auf fristlose Kündigung wegen Nichterbringens von Leistungen.
Unter aller Sau.
Also mein Vodafone Kabel Anschluß bringt > 205 MBit Download und 12000 MBit Upload ... muss ich da jetzt mehr bezahlen weil ich mehr krieg?
check auf jeden Fall den nächsten potentiellen Abbuchungstermin. Sicher ist sicher.
Hi David
Warum bist nicht einfach in den nächsten Vodafone-Shop gegangen? Die können von Ihren PC´s aus dein
Kundenkonto einsehen und Dir genau sagen was da sache ist. Würde das nächste mal Zeit und Nerven spraen 
Gruß
Thomas
Hallo David,
wenn der Schlamassel bereits da ist, hat man als unbeteiligter natürlich leicht reden.
Dennoch würde ich mich spätestens zu Vertragsende mal mit dem Stichwort Prepaid
auseinandersetzen.
Ich hatte ebenfalls in der Vergangenheit Probleme mit Vodafone als auch mit 1&1 und
beidesmal war es sehr schwer, dort wieder rauszukommen.
Mit Prepaid sieht man das alles wesentlich entspannter, mehr als dass das aufgeladene
Guthaben weg ist, geht eben nicht.
Dadurch das man ohnehin nicht jeden Monat konstant dasselbe verbraucht, bekommt
man auch einen akzeptablen Durchschnitt.
Mir reichen 30€ locker drei Monate und könnte nicht behaupten, auf Sparflamme mein
Handy zu benutzen.
Mein gesamtes Umfeld nutzt mittlerweile Prepaid, vor allem mein Vater hatte
immer irgendein Theater mit diversen unerklärlichen Rechnungen, seit Prepaid ist
das Geschichte.
Das Aufladen geht online schnell und bequem, was will man mehr...
Netter Gruß
Ach du sche...e... 27,44 mtl.?
Also das was ich ca. in 3 Mon. verbrauche?
Schätze in Verbindung mit einem teuren Handy..
Gut das wir mal drüber geredet haben, weißt was zu tun ist.
Kündigungsfrist beachten, sind glaube 3 Mon. vor Vertragsende
bei Vodafone.
Vodafone wird sich richtig reinhängen dir einen Neuvertrag / Verlängerung
schmackhaft zu machen. Denk an mich wenn es soweit ist.
