Tarifwechsel bei 1&1 - lasst euch nicht verarschen!

Moin, ich kann mich über 1&1 nicht beklagen.

Habe vor 2 Monaten gewechselt auf IP, schnellere 50- tausender Leitung, und habe kostenlos die Fritzbox 7362SL vorprogrammiert mit meiner Telekom-Nummmer vorab angeliefert bekommen.
Sogar mein immer noch bestehender Telekom-Vertrag wurde auf meinen Wunsch von 1&1 gekündigt und die Rufnummer mitgenommen.

Anschliessen, Password eingeben und die Sache lief. Kostenlose SIM-Card für Gespräche ins Festnetz ist in meinem Vertrag auch enthalten.

Habe 1&1 schon fast 10 Jahre, eine einmalige Störung wurde schnell bearbeitet, war ein Leitungsschaden. Ein Telekom-Techniker gab via Handy dann Rückmeldung das alles wieder läuft.

Zitat von the Steve

... deshalb muss zur Freischaltung eines Anschlusses auch immer einer von der Telekom kommen. Bei mir kam der aber auch gerne ein paar mal nicht und hat dann behauptet, ich wäre nicht zu hause gewesen.

vor Jahren hab ich mal einen schönen britischen Sketch zu dem Thema gesehen :

Ein Auto mit zwei Männern parkt mit Blick auf eine Haustür in ca. 50 m Entfernung ...

Thermoskannen und Brote werden ausgepackt und das Haus wird beobachtet ...

die Stunden vergehen ... einer nickt auch schon mal ein ... wird wieder wach :

"War was ??" "Nein, hat sich rein gar nichts getan."

weitere Stunden vergehen ... bis es schließlich dunkel wird ...

am nächsten Morgen rastet einer der beiden aus :

"Jetzt reichts mir !! Ich geh da jetzt rein !!!"

der andere kann ihn gerade noch davon abhalten und wieder zur Vernunft bringen :

"Jetzt reiß Dich mal zusammen !! Du weißt genau, so was kann Tage dauern !!!"

der andere beruhigt sich auch wieder ... "Ja, ja, sorry, alles klar ... hab nur mal kurz die Nerven verloren ... bin aber wieder o.k. ..."

nach einigen weiteren Stunden stößt der eine den eingenickten anderen plötzlich an :

"Hey, aufwachen ! Ich glaube, da tut sich was !"

Tatsächlich öffnet sich die Haustür und jemand verlässt das Haus ...

"So, los jetzt !! Das ist unsere Chance !! Die müssen wir unbedingt nutzen !!"

Sie rennen zum Haus und stecken einen Zettel in den Briefschlitz an der Tür ...

von innen eine Nahaufnahme des Zettels :

Sorry, aber LEIDER waren Sie nicht zu Hause ...

Ihre British Telecom

Kindsköpfe 2 hatte eine ähnliche szene.

Installateur saß im van und beobachtete das Badezimmerfenster seiner Schwiegermutter. kaum gingen da die vorhänge zu, sprintet er zur tür, klingelt, hinterlässt seine Notiz und verschwindet wieder

"der Techniker kommt etwa zwischen 14:00uhr und august 2019"

Zitat von Tizzandor

"der Techniker kommt etwa zwischen 14:00uhr und august 2019"

Wie bei Polen am Bau. "Jetzt ist Feierabend aber wir kommen wieder. Sie können sich zwischen März und Oktober schon mal grundsätzlich bereit halten!"

Naja ich Oute mich mal, ich hab in der Servicehotline von 1&1 geafbeitet. Hätte ich das nicht wären wir lange schon keine 1&1 Kunden mehr. Nein ich hab als ex mitarbeiter keine Vorteile. Aber es läuft so das gesammte Telefonnetz in Deutschland teilt sich durch drei anbieter die eigene Kabel besitzen. Das ist Telefonica Deutschland, war Mannesmann Telekom was ja heut Vodafone Deutschland ist und eben der Magenta Rieße.
Mannesmann haben ihre kabel an den Bahntrassen entlang verlegt. Aber die sogenannte letzte Meile gehört immer der Telekom. Und nur die dürfen an die Kästen die so an der Straße rum stehen. Nach möglichkeit versucht 1&1 immer die Stammleitung von Telefonica oder Vodafone zu nutzen. Aber auch da gehts irgendwann in so ein meist grauen Telekom Kasten. Nun ist es tatsächlich so das die Telekom klar die eigenen Kunden bevorzugt.
Vor der umstellung bei uns auf 50.000 kamen gerade mal 6000 von 16000 an. Problem als ich meinte sie sollen mich auf 6000 abstufen kam nur geht nicht. Ich wollte dann meine Leitungslänge wissen und die Dämpfung. Da war ich froh das ich nur 10000 verloren hatte.
Ausserdem immer wenn der Telekomiker jemand an und abgeklemmt hat am grauen kasten hat er uns mit verklemmt. Seit der 50000er ist endlich ruhe mit totalausfällen.
Mein Router bekommt sogar die vollen 100000 da ich aber nur 50000 bezahle ist gedrosselt was ja absolut ok ist. Und die 50.000 reichen auch locker aus. Bin ja kein hardchore Gamer hin und wieder mal PC oder PS3/PS4 zocken ist das ok.

Zitat von kai

unterschiedliche Erfahrungen ... richtig

ich hatte mitbekommen, dass hier im Umfeld jemand vor einiger Zeit Internet Anschluss bekommen hat, verkauft + vor Ort installiert vom großen T ...

(der Betreffende hat selbst keinerlei Ahnung von sowas, hat alles der Techniker von T gemacht ...)

wenn ich mir die WLANs der Umgebung in der Übersicht ansehe, ist jetzt eins dabei, das ein Ausrufezeichen trägt, weil : "ungesichert" ...

es trägt die Bezeichnung : "Telekom_FON" ...

Ist doch kein Problem, es ist ein Hotspot (WLAN TO GO)
Falls es interessiert:
https://www.youtube.com/watch?v=18IwkyhDdFw

Zitat von pinkypetty

Ist doch kein Problem, es ist ein Hotspot (WLAN TO GO)

ja, hat unser kleiner Ort endlich auch sowas !

sollte vielleicht auf der Homepage der Gemeinde drauf hingewiesen werden !

da war die (ungewollte ...) Initiative von Privat mal wieder schneller als die lahmen Enten von der Kommunalverwaltung ... "powered by Deutsche Telekom" :

"Dieser Hotspot wurde erst möglich durch Ihre Deutsche Telekom - immer im Dienst der Bürger !"