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Wieso....haben die "Sonderrechte",nur weil sie ein paar meiner "Spielzeuge" hergestellt haben?!?
20min Warteschleife sind n.m.M. bei keiner Firma legitim.....
Wie schon erwähnt woanders heist es Endkunde? Wenn du ja sagst hörst nur noch piep piep piep. Da nehm ich auch 20min Warteschleife hin, somal ich dann weis das ich pronto ne Antwort auf meine Frage bekomme 
Hallo Leute
Manche meinen halt dass der Kunde IMMER König sein muss wenn er anruft aber wie schon gesagt wurde,
andere Firmen beleifern garkeine Endkunden mit Ersatzteile sondern muss über den Händler gemacht werden
denn dieser ist für den Kunden zuständig. Fragt doch mal bei euren Autohersteller nach ob er euch nen Satz
Radschrauben liefern kann, dieser wird euch auch nur an den Örtlichen Händler verweisen. Somit sollte man
schon froh sein wenn sich ein Hersteller um seine Kunden kümmert und eine Automatisierte Eingangsbestätigung
ist heute auch Standard.
Gruß
Thomas
Fragt doch mal bei euren Autohersteller nach ob er euch nen Satz Radschrauben liefern kann . . .
Bei allem Respekt, der Vergleich hinkt etwas.
Erstens sind Radschrauben oftmals identisch und können an verschiedenen Fahrzeugen genutzt werden,
und zweitens ist das Händlernetz um einiges grösser. Die PW-Stores könnten sicherlich einen Teil
der Kundenwünsche abfangen, meiner Erfahrung nach sind sie aber eher auf Verkauf eingerichtet.
Eine abschliessende Wertung zu "BIg U" verkneife ich mir an dieser Stelle . . . 
Hi Schrotty
OK, dann nimm doch nen anderen Hersteller. Die meisten werden Dich auf den Handel hinweisen. Und was Waffenhändler angeht
so gibt es auch genügend wo Online sind und gerne für Kunden Ersatzteile bestellen. Man ist als Schütze von "Freien Waffen" nur
etwas verwöhnt dass man alles bekommt und bisher hat doch jeder seine Ersatzteile bekommen nur eben "leider" keine schöne
Antwort mit "vielen Dank, gerne werden wir Ihren Auftrag umgehend für Sie bearbeiten und lassen das Werk dafür still stehen"
Ironie aus.
Gruß
Thomas
hallole,
darf ich kurz off Topic sein?
Die Umarex Händler wo sich Premiumhändler schimpfen, haben die das neuste Sortiment an Waffen auf Lager?
Bekommt man bei denen auch Ersatzteile?...
Haben die auch preislich mit den Onlinelagerhändlern zu kämpfen so wie ich als Autowerkstatt mit mitgebrachten Teilen z.B?
habt ihr da Erfahrungswerte?
schönen Vaddertach noch.....
Hatte ich in #23 schon angedeutet wie es da aussieht.
Und solange ich für meinen 60er-Jahre Percolator schneller und freundlicher ein Ersatzteil bekomme
als für eine SSW aus dem 21. Jahrhundert ist für mich die Welt eben nicht in Ordnung . . .
ahh ok...PW Store, zwar gelesen aber konnte nix anfangen damit. Franconia Stuttgart schimpft sich Premium.
Sind aber schlecht bestückt . Jupp ist ne Apotheke,klar.
Ruft mal bei den hier so hochgelobten Herstellern Atak Arms oder Hatsan an und fragt nach ersatzteilen?
Berichtet bitte das ergebnis. Ich tippe darauf das die einewn an GSG und die anderen an Frankonia und andere Fachhändler verweisen. Oder Norconia wird bestimmt auch interessant.
Hi Nos
Du Kannst doch AtakArms oder Norconia nicht auf eine Stufe mit Umarex setzen, das geht nun wirklich nicht (Ironie aus) 
Ich hatte letztes Jahr mit dem Hersteller MARLIN kontakt wegen meines 308ers wo die Ausziehkralle verloren ging, Support nur
üver Händler bzw den Importeur der Waffe.
Gruß
Thomas
Stimmt hab ja vergessen das die bessere Qualität bauen und von daher auch keine Ersatzteile liefern müssen.
Ironie nu ganz off
Hab' dann meine Anfrage noch ein zweites Mal gestellt und heute doch noch Antwort bekommen 
Super freundlich mit Entschuldigung wegen der Verzögerung usw. ........angefragtes Teil wird dann also zugeschickt,sogar auf Rechnung...nix vorher überweisen oder so.....
Dann möchte ich mich also für mein Gemurre entschuldigen 
.....
moin.
frankonia ist bei den preisen auf jeden fall premium
auf was bezieht sich frankonia mit dem wort premium denn selbst?
weiß das einer?
ich weiß nur, das ist mir premium egal welcher art nicht leisten kann, und so auch nicht da in den laden rein gehen brauch.
ich bin halt nur ein volkskunde. das ist aber sehr ok so.
gruß edwin
Dann möchte ich mich also für mein Gemurre entschuldigen .....
So ging es mir auch als ich das erste mall über Umarex Service gemurrt hab, war nur nicht im Forum sondern mit Uli per PN. Ich war mitten am murren und da Klingelt der Postbote und bringt meine LG30.
Da konnt ich auch murren einstellen mich entschuldigen und hatte eine sehr, sehr nette weitere PN Unterhaltung mit Uli.
